Supervisor/a de ventas

Turris; Barcelona; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Job summary

Turris, una panadería artesana, busca un/a supervisor/a de venta para liderar las tiendas y alcanzar objetivos de venta. Reportará al Director/a de Retail y gestionará equipos, comunicaciones y estándares de calidad del producto y servicio.

Se valorará experiencia en gestión de puntos de venta, manejo de Office y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. Se ofrece plan de carrera y estabilidad laboral en una empresa en expansión.

Qualifications

• Experiencia en gestión de puntos de venta.
• Vehículo propio o carnet de conducir.
• Dominio de Office (Word, Excel).
• Trabajo de lunes a sábado, con un sábado festivo al mes y tres lunes.
• Gestión de equipos y capacidad de coordinación.
• Estabilidad laboral.

Responsibilities

• Gestión comercial de tiendas y supervisión de ventas para cumplir objetivos.
• Gestión de RRHH: cuadrante, horas extras, sustituciones, vacaciones y bajas.
• Control de visual merchandising: colocación de productos y señalización.
• Gestión de seguridad alimentaria y PRL, cumplimiento de protocolos de limpieza y calidad.

Skills

Organización

Meticulosidad

Proactividad

Orientación al cliente

Liderazgo de equipos

Comunicación

Tools

Office (Word, Excel)

Job description

Somos una panadería artesana comprometida con el pan de calidad, el producto de proximidad y la honestidad en todo lo que hacemos. Estamos buscando incorporar a supervisor/a de venta que forme parte de nuestro departamento de finanzas. Si eres una persona organizada, meticulosa, con conocimientos contables y te motiva trabajar en un entorno dinámico, cercano y con valores muy sólidos, ¡nos encantará conocerte!

En dependencia del Director/a de Retail, el/la supervisor/a de venta, será el/la responsable de las tiendas, asegurando que estas consigan sus objetivos de venta. Se encargará y liderará a las encargadas de los diferentes puntos de venta gestionando los equipos de trabajo para garantizar los estándares de calidad exigidos por la empresa (producto y servicio).

Funciones:

Gestión Comercial:

• - Propondrá al / la Jefe de tiendas acciones comerciales que potencien las ventas, así como supervisar las mismas.
• - Comunicar los objetivos de ventas y su grado de cumplimiento a las encargadas de los puntos de venta.
• - Supervisará la correcta comunicación de los nuevos productos por parte de las encargadas a las dependientas.
• - Prospección de cada una de las zonas geográficas que delimitan las tiendas.

Gestión de RRHH:

• - Mantener una constante relación con el equipo de tienda para orientarlo y motivarle.
• - Cuadrante semanal: Autorizaciones, controles de las horas extras, coordinar sustituciones, bajas, vacaciones, festivos...
• - Solución de incidencias, de conflictos de relación, confrontaciones, quejas...
• - Velará por una correcta distribución de las jornadas de trabajo para evitar un% de horas extras demasiado elevado.
• - Planes de incorporación
• - Formación (Motivación, Técnicas de venta, Mejora comunicación cliente interno y externo, solución
• - del conflicto).
• - Valoración del desempeño.

Gestión del visual:

• - Supervisión en imagen personal tienda: uniformes y buena presencia.
• - Supervisión de la colocación del producto en las estanterías y vitrinas
• - Supervisión de la colocación de las etiquetas de precios.
• - Supervisión de la adecuada colocación de carteles y materiales de publicidad.

Gestión de la Seguridad Alimentaria y la PRL:

• - Supervisión de los protocolos de limpieza por parte de la encargada de la tienda.
• - Supervisión del trabajo de la empresa de PRL y del grado de cumplimiento del mismo por el personal.
• - Supervisará activamente las faltas y de las mermas ayudando a solucionar las incidencias por faltas o por sobrantes de producto.
• - Se implicará hablando con el / la jefa de tiendas para aumentar o reducir la producción de un determinado producto.
• - Supervisará que los productos que salen a la venta cumplen los estándares de calidad definidos.
• - Atender y gestionar las incidencias de calidad, informando a / las áreas oportunas, pero corregirlas y evitar en un futuro.
• - Supervisará de las tiendas de su zona el arqueo de caja, cambio, faltas, ingresos al banco.
• - Velará por una correcta cuenta de explotación de las tiendas asignadas, llegando a los beneficios establecidos.

• - Imprescindible haber trabajado en sector pan o en su defecto en el sector alimentario.
• - Dominio de las herramientas ofimáticas, especialmente paquete office (Word, Excel).
• - Experiencia previa gestionando puntos de venta.
• - Vehículo propio o carnet de conducir.
• - Persona proactiva, multidisciplinar, orientada al cliente externo.
• - Experiencia previa en la gestión de equipos.
• - Trabajo de lunes a sábado (con un sábado festivo al mes y tres lunes)
• - Formar parte de una empresa en expansión.
• - Estabilidad laboral.
• - Muy buen clima de trabajo.
• - Gestión de 5/6 tiendas.
• - Sueldo 30.000€/año con plan de carrera.