Supervisor/a de Tiendas – Sector Alimentación

Timup; Sant Cugat del Vallès; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Timup, empresa consolidada del sector de cafetería y panadería, busca un/a Supervisor/a de Tiendas para gestionar una red de establecimientos en Barcelona y alrededores. Se valora experiencia en gestión de equipos, orientación al cliente y liderazgo operativo.

La función implica supervisar el funcionamiento diario, coordinar horarios, analizar KPIs y asegurar la calidad del servicio. Se ofrece jornada completa, desarrollo profesional y posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.

Qualifications

• Experiencia previa en supervisión de tiendas o gestión de equipos.
• Perfil operativo, organizado y autónomo.
• Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones rápidas.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.
• Carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse entre centros.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para fines de semana alternos.

Responsibilities

• Supervisar el correcto funcionamiento de los establecimientos y la experiencia del cliente.
• Liderar, coordinar y motivar a los equipos, gestionando horarios y personal.
• Controlar ventas, KPIs, stocks, pedidos y mermas.
• Detectar oportunidades de mejora y optimizar procesos operativos.
• Dar soporte en tienda cuando sea necesario para asegurar continuidad.
• Colaborar con otros departamentos para alcanzar objetivos.

Skills

Liderazgo de equipos

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de incidencias

Organización y autonomía

Conducción y movilidad

Gestión de horarios

Job description

Buscamos a un/a Supervisor/a de Tiendas para incorporarse a una empresa consolidada del sector de cafetería y panadería, con una red de establecimientos en Barcelona y alrededores.

Buscamos un perfil dinámico, resolutivo y con capacidad de liderazgo, que cuente con experiencia en gestión de equipos y supervisión de establecimientos, con una clara orientación a resultados y al cliente.

Principales responsabilidades

• Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los establecimientos, asegurando la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
• Liderar, coordinar y motivar a los equipos de tienda, gestionando horarios, necesidades de personal y procesos de selección.
• Realizar el seguimiento de ventas, KPIs, stocks, pedidos y mermas.
• Detectar oportunidades de mejora y optimizar los procesos operativos.
• Dar soporte directo en tienda cuando sea necesario, asegurando la continuidad del servicio.
• Colaborar con los diferentes departamentos para alcanzar los objetivos establecidos.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión de tiendas o gestión de equipos, preferiblemente en cafetería, panadería, restauración o alimentación
• Perfil operativo, organizado, autónomo y con capacidad para resolver incidencias.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.
• Carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse entre establecimientos.
• Flexibilidad horaria y disponibilidadpara trabajar fines de semana alternos.

Condiciones

• Jornada completa
  
• Incorporación a una empresa consolidada, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Horario según necesidades del centro.
• Salario acorde a la experiencia y responsabilidades.