Nuestro cliente está buscando un Key Account Manager proactivo y orientado a resultados para su sede en Valladolid. En este puesto estratégico, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más valiosos, asegurando su satisfacción y fomentando el crecimiento de sus cuentas. Te integrarás en un equipo comercial de alto rendimiento, colaborando estrechamente con los departamentos de operaciones y soporte para ofrecer soluciones integrales. Esta es una oportunidad ideal para un profesional de las ventas con experiencia en gestión de cuentas clave que desee consolidar su carrera en un entorno desafiante y gratificante en la región de Castilla y León.
Responsabilidades Clave
- Gestionar y desarrollar la relación con un portafolio de cuentas clave, identificando oportunidades de venta cruzada y up-selling.
- Elaborar y presentar planes de negocio personalizados para cada cuenta estratégica, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
- Supervisar el cumplimiento de los acuerdos contractuales y asegurar la máxima satisfacción del cliente.
- Colaborar con equipos internos para garantizar una entrega de productos/servicios excepcional.
- Analizar el rendimiento de las cuentas y generar informes detallados para la dirección comercial.
- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de grandes cuentas.
- Sólidas habilidades de negociación, presentación y cierre de ventas complejas.
- Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes de alto nivel.
- Conocimiento del sector comercial y experiencia en la zona de Valladolid y alrededores.
- Título universitario o formación profesional equivalente en áreas comerciales o empresariales.
- Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave en la región de Castilla y León, superando los objetivos de ventas y rentabilidad.
- Construir y mantener relaciones de confianza a largo plazo con los tomadores de decisiones en las cuentas asignadas.
- Entender profundamente las necesidades y objetivos de negocio de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y up-selling dentro de las cuentas existentes.
- Coordinar con equipos internos (soporte técnico, marketing, operaciones) para asegurar una excelente experiencia del cliente.
- Analizar el rendimiento de las cuentas y preparar informes periódicos para la dirección.
- Experiencia probada como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas.
- Fuertes habilidades de negociación, presentación y comunicación interpersonal.
- Capacidad demostrada para construir relaciones duraderas y estratégicas.
- Conocimiento técnico del sector industrial y capacidad para entender especificaciones técnicas de producto.
- Experiencia mínima de 5 años como Key Account Manager o puesto similar en el sector industrial, preferiblemente en maquinaria o componentes.
- Capacidad para realizar desplazamientos frecuentes a nivel nacional para visitar clientes.
- Dominio de herramientas CRM y ofimática.
- Experiencia de 5 años en gestión de cuentas clave o ventas B2B, preferiblemente en el sector retail.
- Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración virtual.
- Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas.
- Gestión proactiva de una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención y satisfacción.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Desarrollar planes de cuenta personalizados para alcanzar los objetivos de crecimiento acordados.
- Servir como punto de contacto principal y resolver incidencias de clientes asignados.
- Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para garantizar experiencia de cliente óptima.
- Realizar presentaciones y demostraciones de producto/servicio de forma virtual.
- Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad demostrada para construir relaciones duraderas con clientes a alto nivel.
- Mentalidad orientada a soluciones y proactiva.
- Experiencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de comunicación online.
- Gran autodisciplina y habilidades de gestión del tiempo para trabajar eficazmente de forma remota.
Requisitos
- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de grandes cuentas.
- Sólidas habilidades de negociación, presentación y cierre de ventas complejas.
- Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes de alto nivel.
- Conocimiento del sector comercial y experiencia en la zona de Valladolid y alrededores.
- Título universitario o formación profesional equivalente en áreas comerciales o empresariales.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas clave o ventas B2B, preferiblemente en el sector retail.
- Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración virtual.
- Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas.
- Dominio de herramientas CRM y ofimática.
- Experiencia mínima de 5 años como Key Account Manager o puesto similar en el sector industrial, preferiblemente en maquinaria o componentes.
- Capacidad para realizar desplazamientos frecuentes a nivel nacional para visitar clientes.
- Mantenimiento de un alto nivel de cumplimiento de acuerdos contractuales.
Beneficios
- Salario competitivo fijo más un atractivo plan de comisiones y bonificaciones por objetivos.
- Oportunidad de gestionar clientes de gran relevancia y prestigio.
- Inversión en el desarrollo profesional mediante cursos y asistencia a ferias sectoriales.
- Incorporación a un equipo de ventas profesional y motivado en Valladolid.
- Estabilidad laboral y posibilidades de progresión dentro de la compañía.
- Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento anual.
- Coche de empresa y otros beneficios corporativos.
- Oportunidades significativas de desarrollo profesional y progresión de carrera.
- Compensación económica y reconocimiento por logros destacados.
- Subsidio para equipamiento de oficina en casa.
- Acceso a plataformas de formación online y desarrollo profesional.
- Oportunidad de trabajar con un portafolio de clientes de primer nivel.
- Flexibilidad total de horario y lugar de trabajo remoto.
- Salario base competitivo más un atractivo programa de comisiones basado en objetivos.
- Formación continua sobre productos y mercados.
- Estabilidad laboral y proyección de carrera dentro de la compañía.
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico en Castilla y León.
- Paquete integral de beneficios que cubre salud, bienestar y planes de jubilación.
- Cultura empresarial innovadora y colaborativa, con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.
- Paquete completo de beneficios, incluyendo seguro médico privado.