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Nuestro cliente, un referente en el sector Comercial y de Ventas, está buscando un estratega y negociador excepcional para el puesto de Ejecutivo de Cuentas Clave (Key Account Manager) . Este rol se desarrollará bajo un modelo totalmente remoto, enfocándose en gestionar y expandir las relaciones con nuestros clientes más importantes a nivel nacional. Serás el principal punto de contacto, responsable de comprender a fondo sus necesidades y ofrecer soluciones que impulsen nuestro crecimiento mutuo. Buscamos a un profesional con una sólida trayectoria en ventas B2B, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y una gran capacidad para cerrar acuerdos complejos.
- Desarrollar y ejecutar planes de negocio a medida para las cuentas clave asignadas, con el objetivo de aumentar las ventas y la rentabilidad.
- Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza a largo plazo con los tomadores de decisiones en las cuentas clave.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional dentro de las cuentas existentes.
- Negociar contratos, términos y condiciones para asegurar acuerdos mutuamente beneficiosos.
- Colaborar con los equipos internos (marketing, producto, soporte) para asegurar la entrega de valor excepcional a los clientes.
- Analizar el rendimiento de las cuentas clave, identificar tendencias y proponer estrategias para la optimización continua.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
- Más de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas B2B, con un historial probado de éxito.
- Excelentes habilidades de negociación, comunicación, presentación y resolución de problemas.
- Capacidad demostrada para gestionar ciclos de ventas complejos y construir relaciones duraderas con clientes de alto nivel.
- Experiencia trabajando de manera efectiva en un entorno remoto, gestionando el tiempo y la productividad de forma autónoma.
- Conocimiento del sector Comercial y Ventas, y la capacidad de aprender rápidamente nuevos productos y mercados.
- Salario base competitivo más un atractivo plan de comisiones sin límite superior.
- La flexibilidad y autonomía de trabajar desde cualquier lugar en un rol 100% remoto.
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo y crecimiento dentro de la empresa.
- Paquete de beneficios completo, incluyendo seguro médico, dental y oftalmológico.
- Formación en técnicas de ventas avanzadas y gestión de cuentas clave.
Acerca del Puesto
El puesto tiene la responsabilidad de gestionar transacciones complejas de alto valor e impulsar los objetivos de ingresos.
Responsabilidades Clave
- Gestionar de forma proactiva una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención y satisfacción.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Desarrollar planes de cuenta personalizados para alcanzar los objetivos de crecimiento acordados.
- Servir como punto de contacto principal y resolver cualquier incidencia de los clientes asignados.
- Colaborar con los equipos internos (ventas, soporte, producto) para garantizar una experiencia de cliente óptima.
- Realizar presentaciones y demostraciones de producto/servicio de forma virtual.
- Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con gran desenvoltura en entornos virtuales.
- Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes de alto nivel.
- Mentalidad orientada a soluciones y proactiva en la identificación de necesidades.
- Experiencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de comunicación online.
- Gran autodisciplina y habilidades de gestión del tiempo para trabajar eficazmente de forma remota.
Requisitos
- Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con gran desenvoltura en entornos virtuales.
- Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes de alto nivel.
- Mentalidad orientada a soluciones y proactiva en la identificación de necesidades.
- Experiencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de comunicación online.
- Gran autodisciplina y habilidades de gestión del tiempo para trabajar eficazmente de forma remota.
Beneficios
- Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento de las cuentas.
- Flexibilidad total de horario y lugar de trabajo remoto.
- Subsidio para equipamiento de oficina en casa.
- Acceso a plataformas de formación online y desarrollo profesional.
- Oportunidad de trabajar con un portafolio de clientes de primer nivel.