Store Manager — Lead Barista Training & Retail Growth

Good News

Barcelona

Presencial

EUR 36.000 - 48.000

Jornada completa

Hace 10 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

50% descuento en productos

Bebidas gratis durante la jornada

Seguro médico privado

Descripción de la vacante

GoodNews Barcelona busca un Store Manager para liderar el departamento de Retail y revolucionar la experiencia de café en la red de tiendas. Serás responsable de formar y evaluar al equipo de baristas, asegurar estándares operativos y coordinar con People Ops y Marketing para una experiencia de cliente excepcional.

El candidato ideal demuestra organización, liderazgo, orientación al detalle y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.

Formación

Experiencia en retail o gestión de equipos de baristas.
Capacidad para evaluar desempeño y proponer mejoras operativas.
Enfoque en calidad, limpieza y cumplimiento de procedimientos.

Responsabilidades

Ejecutar formación inicial y continua para baristas.
Evaluar desempeño y progreso de baristas mediante auditorías internas.
Seguir el rendimiento del equipo, dando feedback a People Ops y al Retail Manager.
Supervisar aperturas y cierres (según horario).
Mantener estándares de tienda: limpieza, orden, exhibición de productos y control de calidad.
Resolver incidencias operativas y escalarlas cuando sea necesario (Fix & Flow).
Gestionar inventario de la tienda y el efectivo.
Colaborar con People Operations en procesos de personal.
Apoyar colaboraciones de Marketing y ser referente de servicio.
Gestionar la compra de producto a futuro.
Realizar tareas de barista.