Soporte VIP Apple para Alta Dirección – Presencial Madrid

Grupo TECDATA Engineering; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo TECDATA Engineering busca dos técnicos/as de soporte VIP para atención a la alta dirección en entorno Apple. La posición es 100% presencial en Madrid y ofrece un salario de 24.000 € brutos anuales, con guardias semanales remuneradas de 250 €.

Serás responsable de garantizar una atención ágil y profesional, resolviendo incidencias y ofreciendo soporte en Mac OS, iPadOS, iOS/Android y Windows para directores, presidentes y secretarias de dirección. Se requiere inglés alto.

Formación

• Experiencia en soporte técnico a usuarios VIP y alta dirección.
• Gestión y soporte avanzado de Mac OS.
• Soporte de smartphones.
• Soporte de iPadOS, Android y Windows.
• Soporte y configuración de tablets.
• Alto nivel de inglés, hablado y escrito.
• Excelente orientación al usuario y resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Proporcionar asistencia tecnológica personalizada a usuarios de alta dirección.
• Garantizar una atención ágil y profesional, resolviendo incidencias.
• Ofrecer soporte especializado en dispositivos Apple (Mac/ iPhone/ iPad).
• Soporte para smartphones, tablets y sistemas operativos de alto nivel.

Conocimientos

VIP support

Mac OS support

Smartphone support

Multi-OS support

Tablet management

Customer focus

English proficiency

Herramientas

Microsoft Intune

AirWatch

Exchange/Outlook

Gmail

G-Suite

LibreOffice/OpenOffice

Descripción del empleo

Grupo TECDATA Engineering busca dos técnicos/as de soporte VIP para atención a la alta dirección en entorno Apple. La posición es 100% presencial en Madrid y ofrece un salario de 24.000 € brutos anuales, con guardias semanales remuneradas de 250 €.

Serás responsable de garantizar una atención ágil y profesional, resolviendo incidencias y ofreciendo soporte en Mac OS, iPadOS, iOS/Android y Windows para directores, presidentes y secretarias de dirección. Se requiere inglés alto.