Soporte Técnico Apple - Certificado MAC

MacStore; Castilla-La Mancha; On-site; EUR 4,500 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Vale de despensa

Utilidades 3 meses

Incremento salarial al cuarto mes

Comisiones por servicios

Job summary

MACSTORE ANDARES busca un técnico de soporte para brindar asistencia de primer y segundo nivel a usuarios Apple, con 1 año de experiencia. Se valorará gusto por el servicio y residencia cercana. Ofrecen estabilidad laboral y crecimiento profesional.

Responsable de resolver incidencias, realizar seguimientos y promover servicios adicionales, con enfoque en métricas y calidad del servicio al cliente.

Qualifications

• Bachillerato concluido/carrera técnica.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y servicio al cliente.
• Vivir cerca de la zona de trabajo.

Responsibilities

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Atención y solución personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores

Skills

Servicio al cliente

Soporte técnico

Reparación de cómputo

Education

Bachillerato/Carrera técnica

Tools

Apple Certified Macintosh Technician

Job description

MACSTORE ANDARES busca un técnico de soporte para brindar asistencia de primer y segundo nivel a usuarios Apple, con 1 año de experiencia. Se valorará gusto por el servicio y residencia cercana. Ofrecen estabilidad laboral y crecimiento profesional.

Responsable de resolver incidencias, realizar seguimientos y promover servicios adicionales, con enfoque en métricas y calidad del servicio al cliente.