Servidor de Restaurante Especializado

beBeeAtenciónAlDetalles; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención a clientes en Islas Canarias busca un profesional para brindar un servicio atento y cordial. Las responsabilidades incluyen asegurar la satisfacción del cliente y cumplir con los estándares de calidad. Se requiere experiencia en puestos similares y formación acorde. Ofrecen un salario competitivo, beneficios de salud y la oportunidad de crecer en un entorno profesional dinámico.

Servicios

Salario competitivo

Beneficios de salud

Oportunidad de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar.
• Habilidad para hablar el idioma local.
• Competencias en trabajo en equipo, dinamismo y organización.

Responsabilidades

• Brindar un servicio correcto y atento a los clientes.
• Realizar las tareas asignadas por el jefe inmediato.
• Verificar el equipo y suministros necesarios para el servicio.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Organización

Proactividad

Educación

Formación acorde con el puesto (FP, cursos de especialización)

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumplir con los estándares de calidad y asegurar la satisfacción de los clientes garantizando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregarlos a los clientes.

Funciones principales

• Realizar las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones asignadas.


• Verificar el equipo y suministros necesarios para proporcionar servicio a las habitaciones y manejarlo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.


• Participar en los briefing al inicio de cada turno para recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos y comentarios generales.


• El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición y cuidando que sus intervenciones sean oportunas.


• Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos.


• Manejar con precaución los servicios para evitar accidentes, derrames o roturas y cumplir con las normas de seguridad.


• Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente y comunicarlo a su superior inmediato.


• Presentar la cuenta al cliente cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos.


• Asistir a las reuniones del departamento y participar en la formación programada para su posición.

Requisitos

• Idioma local.


• Formación acorde con el puesto (FP, cursos de especialización, etc.).


• Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.


• Clara orientación al cliente y al detalle.


• Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar.

Qué ofrece esta oferta laboral?

• Una oportunidad de crecimiento profesional en un entorno de alta demanda.


• Un salario competitivo y beneficios de salud.


• La posibilidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.


• La oportunidad de desarrollar habilidades y competencias importantes.