Senior Salesforce Consumer Goods Cloud Lead Analyst

Social You, S.L.; Barcelona; Híbrido; EUR 46.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Social You, S.L. busca un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con sólida experiencia en proyectos de Consumer Goods/CPG para liderar la definición funcional de la implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud.

Serás puente entre negocio y tecnología: recogerás, estructurarás y validarás requisitos, transformarás procesos de retail execution, trade promotion y field sales en diseños funcionales y user stories, y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Formación

• 6+ años como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce.
• Experiencia hands-on en Salesforce Consumer Goods Cloud: Retail Execution, Visit Management, Trade Promotion Management, Order Management.

Responsabilidades

• Liderar workshops de levantamiento de requisitos con stakeholders de negocio y TI.
• Traducir procesos de Retail Execution, Trade Promotion Management, Visit Management y Field Sales en especificaciones funcionales, user stories y process flows.
• Realizar fit‑gap frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización.
• Gestionar y mantener el functional backlog, colaborando estrechamente con Arquitectura, Desarrollo y QA.
• Participar en UAT: definición de escenarios, gestión de defectos y coordinación de sign‑off.
• Ser el punto de contacto funcional del cliente: expectativas, status, cambios y comunicación continua.
• Elaborar y mantener documentación funcional, matrices de trazabilidad y materiales de formación.
• Apoyar discusiones de integración y migración de datos (ERP, sistemas de trade promotion, apps de campo).
• Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con best practices de Consumer Goods / CPG.

Conocimientos

Salesforce

Requirements elicitation

Process mapping

Stakeholder management

Agile

Backlog management

UAT

Workshops facilitation

Educación

Salesforce Certifications

Herramientas

Salesforce Consumer Goods Cloud

OmniStudio

Descripción del empleo

Social You, S.L. busca un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con sólida experiencia en proyectos de Consumer Goods/CPG para liderar la definición funcional de la implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud.

Serás puente entre negocio y tecnología: recogerás, estructurarás y validarás requisitos, transformarás procesos de retail execution, trade promotion y field sales en diseños funcionales y user stories, y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.