Senior Cloud Public Customer Success Leader

Deutsche Telekom; Sevilla; Híbrido; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Krankenversicherung

Essensgutscheine

Kinderbetreuung

Transport

Telemedizin

Lebensversicherung

Sozialfonds

Descripción de la vacante

T-Systems sucht einen erfahrenen Senior Customer Success Manager T Cloud Public, der fachliche Verantwortung für Leistungserbringung und Vertragsresultate übernimmt. Sie beraten Kunden, steuern Upsell-Möglichkeiten und arbeiten eng mit dem Cloud Public Team zusammen, um Churn zu vermeiden und Prozesse weiterzuentwickeln.

Sie bringen umfassende Cloud-Technologie-Expertise, starke Kommunikationsfähigkeiten und Startup-Mentalität mit.

Formación

• Abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. vergleichbare Ausbildung.
• Hervorragende Kenntnisse in Cloud-Architekturen, IT-Strategie und Vertriebsfähigkeiten.
• Erfahrung in Internationaler Zusammenarbeit und Business Development.

Responsabilidades

• Strategische Beeinflussung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts der T Cloud Public.
• Beratung der Kunden zur Nutzung und Optimierung der Cloud-Lieferung.
• Teilnahme im Vertical Squad und Steuerung von Planungs- und Forecastingprozessen.
• Überführung von Kundenanforderungen in Impediment- und Demand-Prozesse.

Conocimientos

Cloud-Expertise

Business-Development

Kommunikationsfähigkeiten

Vertriebserfahrung

KIZenntnisse

Projektmanagement

Internationale Zusammenarbeit

Educación

Informatikstudium

Herramientas

AWS

Azure

Google Cloud

Rackspace

Descripción del empleo

T-Systems sucht einen erfahrenen Senior Customer Success Manager T Cloud Public, der fachliche Verantwortung für Leistungserbringung und Vertragsresultate übernimmt. Sie beraten Kunden, steuern Upsell-Möglichkeiten und arbeiten eng mit dem Cloud Public Team zusammen, um Churn zu vermeiden und Prozesse weiterzuentwickeln.

Sie bringen umfassende Cloud-Technologie-Expertise, starke Kommunikationsfähigkeiten und Startup-Mentalität mit.