Senior Account Manager

Ai Acquisition; Huelva; Remote; EUR 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Bonificaciones por rendimiento

Desarrollo profesional

Seguro de salud

Job summary

WhatJobs Direct busca un Key Account Manager experimentado para atender cuentas clave en el sector tecnológico, con posibilidad de trabajar de forma remota. Gestionarás relaciones estratégicas con clientes de alto valor, asegurando su satisfacción y fomentando ingresos.

Se valoran más de 5 años en roles similares, habilidades de negociación y experiencia con SaaS, CRM y gestión de proyectos. Se ofrece salario competitivo, beneficios y la oportunidad de crecer en un equipo internacional.

Qualifications

• Experiencia demostrable de 5+ años en Key Account Management o rol similar en sector tecnológico.
• Habilidades de gestión de relaciones con clientes, negociación y cierre de contratos complejos.
• Capacidad para desarrollar estrategias de cuenta y alcanzar objetivos de ingresos.
• Conocimiento del mercado tecnológico y de soluciones SaaS o de software.
• Habilidades de comunicación y presentaciones ante ejecutivos de alto nivel.
• Dominio de CRM y plataformas de gestión de proyectos, con ética de trabajo remota.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas.
• Actuar como punto de contacto principal y estratégico para clientes.
• Desarrollar planes de cuenta a medida para maximizar valor y satisfacción.
• Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas.
• Negociar contratos y renovaciones, asegurando condiciones favorables.
• Supervisar la entrega del servicio y resolver incidencias, garantizando satisfacción.
• Analizar rendimiento de cuentas y presentar informes a la dirección.
• Fomentar relaciones sólidas con stakeholders clave de los clientes.

Skills

Key Account Management

Relaciones con clientes

Negociación

Comunicación

Análisis de negocio

Tools

CRM Software

Project Management Tools

Job description

• Ofertas de Senior Account Manager en Huelva

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Key Account Manager - Sector Tecnológico (Remoto)

Nuestro cliente, una innovadora empresa del sector tecnológico , está buscando un Key Account Manager experimentado para unirse a su equipo de ventas global, con la posibilidad de trabajar de forma totalmente remota . Serás responsable de gestionar y hacer crecer relaciones estratégicas con clientes clave de alto valor, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo. Este rol es fundamental para impulsar los ingresos y la expansión de mercado, actuando como el principal punto de contacto para cuentas estratégicas y contribuyendo al éxito general de la compañía en el ámbito digital.

• Gestionar una cartera de cuentas clave , desarrollando estrategias para aumentar la retención y la venta cruzada.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes asignados, comprendiendo profundamente sus necesidades y objetivos.
• Desarrollar y ejecutar planes de negocio anuales para cada cuenta clave, alineados con los objetivos de la empresa.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, marketing) para garantizar una experiencia excepcional del cliente.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y prospectar nuevas oportunidades de negocio.
• Presentar informes periódicos sobre el estado de las cuentas, el pipeline de ventas y las previsiones a la dirección.
• Experiencia demostrable de más de 5 años como Key Account Manager o en un rol similar en el sector tecnológico .
• Sólidas habilidades de gestión de relaciones con clientes, negociación y cierre de contratos complejos.
• Capacidad probada para desarrollar estrategias de cuenta y alcanzar objetivos de ingresos ambiciosos.
• Excelente conocimiento del mercado tecnológico y de las soluciones SaaS o de software.
• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para presentar de manera efectiva a ejecutivos de alto nivel.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos virtuales, con una sólida ética de trabajo remoto .

Sobre el Puesto

Nuestro cliente, una innovadora empresa del sector tecnológico , está buscando un Key Account Manager experimentado para unirse a su equipo de ventas global, con la posibilidad de trabajar de forma totalmente remota . Serás responsable de gestionar y hacer crecer relaciones estratégicas con clientes clave de alto valor, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo. Este rol es fundamental para impulsar los ingresos y la expansión de mercado, actuando como el principal punto de contacto para cuentas estratégicas y contribuyendo al éxito general de la compañía en el ámbito digital.

Responsabilidades Clave

• Gestionar una cartera de cuentas clave , desarrollando estrategias para aumentar la retención y la venta cruzada.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes asignados, comprendiendo profundamente sus necesidades y objetivos.
• Desarrollar y ejecutar planes de negocio anuales para cada cuenta clave, alineados con los objetivos de la empresa.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, marketing) para garantizar una experiencia excepcional del cliente.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y prospectar nuevas oportunidades de negocio.
• Presentar informes periódicos sobre el estado de las cuentas, el pipeline de ventas y las previsiones a la dirección.

Requisitos

• Experiencia demostrable de más de 5 años como Key Account Manager o en un rol similar en el sector tecnológico .
• Sólidas habilidades de gestión de relaciones con clientes, negociación y cierre de contratos complejos.
• Capacidad probada para desarrollar estrategias de cuenta y alcanzar objetivos de ingresos ambiciosos.
• Excelente conocimiento del mercado tecnológico y de las soluciones SaaS o de software.
• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para presentar de manera efectiva a ejecutivos de alto nivel.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos virtuales, con una sólida ética de trabajo remoto .

Beneficios

• Salario competitivo, bonificaciones anuales basadas en el rendimiento y potencial de ingresos ilimitado.
• Flexibilidad total para trabajar desde casa , con equipos y herramientas de vanguardia.
• Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo certificaciones y asistencia a conferencias.
• Paquete integral de beneficios que cubre salud, bienestar y planes de jubilación.
• Cultura empresarial innovadora y colaborativa, con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

About the Role Nuestra empresa cliente, WhatJobs Direct, está buscando un Key Account Manager (KAM) experimentado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo y atender las cuentas clave en la provincia de Huelva . Este rol es fundamental para mantener y expandir nuestras relaciones estratégicas con los clientes más importantes, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo. Buscamos a un profesional con sólidas habilidades de gestión de relaciones, capacidad de análisis y visión de negocio, capaz de identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes. Si tienes una pasión por el desarrollo de negocio y la excelencia en el servicio al cliente, y buscas un rol que te permita aportar valor estratégico, esta oportunidad en Huelva es ideal para ti. Key Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas.
• Actuar como punto de contacto principal y estratégico para los clientes asignados.
• Desarrollar planes de cuenta a medida para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
• Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
• Negociar contratos y renovaciones, asegurando condiciones favorables para ambas partes.
• Supervisar la entrega del servicio y la resolución de incidencias, garantizando la máxima satisfacción del cliente.
• Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección.
• Fomentar relaciones sólidas y de confianza con los stakeholders clave de los clientes.
• Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado y las actividades de la competencia.

Requirements

• Experiencia demostrable de al menos 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas.
• Historial probado de éxito en la gestión y crecimiento de cuentas importantes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación.
• Capacidad excepcional para la negociación y la resolución de conflictos.
• Fuerte orientación al cliente y enfoque en la construcción de relaciones a largo plazo.
• Capacidad analítica y habilidad para interpretar datos de negocio.
• Autonomía y proactividad para gestionar eficazmente las responsabilidades.
• Se valorará conocimiento del sector y del mercado de Huelva .

Benefits Ofrecemos un paquete de compensación atractivo, que incluye un salario base competitivo y un generoso plan de bonificaciones basado en el rendimiento y la consecución de objetivos de las cuentas. Tendrás la oportunidad de trabajar de forma remota, con la flexibilidad que esto conlleva, y ocasionalmente visitar a tus clientes en Huelva . Proporcionamos formación continua y recursos para tu desarrollo profesional. Únete a un equipo dinámico y colaborativo, donde tu contribución será reconocida y valorada. Forma parte de la estrategia de crecimiento de WhatJobs Direct.

¿Este trabajo es un acierto o un