Junior Account Manager - Dach

Smartness; Huelva; Hybrid; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Visitas a clientes en Huelva

Formación continua

Job summary

WhatJobs Direct busca un Key Account Manager experimentado para gestionar cuentas clave en la provincia de Huelva. El candidato ideal debe impulsar el crecimiento, mantener relaciones a largo plazo y entender el negocio para proponer soluciones adecuadas a cada cliente.

Se ofrece la posibilidad de trabajo remoto con visitas ocasionales a clientes en Huelva. Formación continua y oportunidades de desarrollo forman parte del paquete.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o en gestión de cuentas estratégicas.
• Historial probado de éxito en gestión y crecimiento de cuentas importantes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación.
• Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
• Fuerte orientación al cliente y enfoque en relaciones a largo plazo.
• Capacidad analítica e interpretación de datos de negocio.
• Autonomía y proactividad para gestionar responsabilidades.
• Conocimiento del sector y del mercado de Huelva es valorado.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas.
• Actuar como punto de contacto principal y estratégico para los clientes asignados.
• Desarrollar planes de cuenta a medida para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
• Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
• Negociar contratos y renovaciones, asegurando condiciones favorables para ambas partes.
• Supervisar la entrega del servicio y la resolución de incidencias, garantizando la máxima satisfacción del cliente.
• Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección.
• Fomentar relaciones sólidas y de confianza con los stakeholders clave de los clientes.

Skills

Gestión de cuentas

Comunicación

Negociación

Análisis de negocio

Job description

About the Role

Nuestra empresa cliente, WhatJobs Direct, está buscando un Key Account Manager (KAM) experimentado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo y atender las cuentas clave en la provincia de Huelva. Este rol es fundamental para mantener y expandir nuestras relaciones estratégicas con los clientes más importantes, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo. Buscamos a un profesional con sólidas habilidades de gestión de relaciones, capacidad de análisis y visión de negocio, capaz de identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes. Si tienes una pasión por el desarrollo de negocio y la excelencia en el servicio al cliente, y buscas un rol que te permita aportar valor estratégico, esta oportunidad en Huelva es ideal para ti.

Key Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas.
• Actuar como punto de contacto principal y estratégico para los clientes asignados.
• Desarrollar planes de cuenta a medida para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
• Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
• Negociar contratos y renovaciones, asegurando condiciones favorables para ambas partes.
• Supervisar la entrega del servicio y la resolución de incidencias, garantizando la máxima satisfacción del cliente.
• Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección.
• Fomentar relaciones sólidas y de confianza con los stakeholders clave de los clientes.
• Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado y las actividades de la competencia.

Requirements

• Experiencia demostrable de al menos 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas.
• Historial probado de éxito en la gestión y crecimiento de cuentas importantes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación.
• Capacidad excepcional para la negociación y la resolución de conflictos.
• Fuerte orientación al cliente y enfoque en la construcción de relaciones a largo plazo.
• Capacidad analítica y habilidad para interpretar datos de negocio.
• Autonomía y proactividad para gestionar eficazmente las responsabilidades.
• Se valorará conocimiento del sector y del mercado de Huelva.

Benefits

• Ofrecemos un paquete de compensación atractivo, que incluye un salario base competitivo y un generoso plan de bonificaciones basado en el rendimiento y la consecución de objetivos de las cuentas.
• Tendrás la oportunidad de trabajar de forma remota, con la flexibilidad que esto conlleva, y ocasionalmente visitar a tus clientes en Huelva.
• Proporcionamos formación continua y recursos para tu desarrollo profesional.

Únete a un equipo dinámico y colaborativo, donde tu contribución será reconocida y valorada. Forma parte de la estrategia de crecimiento de WhatJobs Direct.