Salesforce Developer: Amazon Connect & Service Cloud Expert

Wam Global Ltd; Madrid; Hybrid; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario flexible

Modelo híbrido: 1-2 días/semana en la

Día libre en cumpleaños y festivos

Plan de Igualdad

Retribución flexible con Cobee

Plan de desarrollo profesional

Jornada intensiva: viernes 15:00, ver

Job summary

WAM Global Ltd busca un Salesforce Developer en Madrid para liderar la conexión entre Amazon Connect y Salesforce Omnichannel, con 3 años de experiencia en Salesforce y 2 años en contact centers sobre AWS. Trabajarás codo a codo con tech leads, asegurando soluciones escalables y seguras para miles de usuarios.

El rol ofrece modelo híbrido, salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional, con foco en calidad de código y mentoría a perfiles junior.

Qualifications

• 3 años de experiencia desarrollando en Salesforce (Apex y LWC) en proyectos reales.
• 2 años de experiencia con AWS en proyectos de contact center sobre Amazon Connect.
• Titulación de FP o universitaria en el ámbito informático.
• Inglés medio: leer documentación técnica, participar en reuniones técnicas y comunicarte por escrito con equipos o clientes internacionales.

Responsibilities

• Diseñar e implementar Contact Flows, Routing Profiles y reglas de enrutamiento de llamadas con Amazon Connect y Salesforce Omnichannel.
• Desarrollar AWS Lambda para integrar Amazon Connect con Salesforce u otros sistemas.
• Conocer CloudWatch e IAM para monitorizar y asegurar los servicios.

Skills

Salesforce

AWS

Inglés (Medio)

Education

FP o Universitaria en Informática

Tools

Apex

Lightning Web Components

AWS Lambda

CloudWatch

IAM

Job description

WAM Global Ltd busca un Salesforce Developer en Madrid para liderar la conexión entre Amazon Connect y Salesforce Omnichannel, con 3 años de experiencia en Salesforce y 2 años en contact centers sobre AWS. Trabajarás codo a codo con tech leads, asegurando soluciones escalables y seguras para miles de usuarios.

El rol ofrece modelo híbrido, salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional, con foco en calidad de código y mentoría a perfiles junior.