Una empresa innovadora en Barcelona busca un Especialista en Formación y Performance Comercial. Este rol implica liderar la formación de los equipos de televenta, optimizar su rendimiento y crear materiales pedagógicos. Se requiere experiencia previa en formación y ventas, así como habilidades de comunicación y dominio de herramientas digitales. Ofrecen un entorno de trabajo inclusivo, desarrollo de carrera y beneficios atractivos como trabajo remoto y seguro médico.
Qualifications
Experiencia previa como formador/a en entornos de televenta o Contact Center.
Trayectoria como comercial o agente de ventas en entornos de alta actividad.
Comunicación clara y facilidad para explicar conceptos.
Uso de herramientas digitales e interpretación de KPIs.
Nivel de español (C2), catalán y/o italiano (C1), inglés es un plus.
Responsibilities
Liderar la formación de nuevos agentes para una integración rápida.
Evaluar competencias y proponer planes de refuerzo.
Implementar sesiones de coaching para mejorar la calidad del discurso.
Crear y actualizar materiales pedagógicos y argumentarios.
Colaborar con equipos para alinear objetivos de formación.
Skills
Experiencia pedagógica
Experiencia en ventas
Comunicación efectiva
Dominio de herramientas digitales
Dominio de KPIs
Mentalidad de crecimiento
Orientación a resultados
Metodología Lean
Trabajo en equipo
Education
Formación superior
Tools
Google Workspace
LMS
Job description
Una empresa innovadora en Barcelona busca un Especialista en Formación y Performance Comercial. Este rol implica liderar la formación de los equipos de televenta, optimizar su rendimiento y crear materiales pedagógicos. Se requiere experiencia previa en formación y ventas, así como habilidades de comunicación y dominio de herramientas digitales. Ofrecen un entorno de trabajo inclusivo, desarrollo de carrera y beneficios atractivos como trabajo remoto y seguro médico.