Una candidatura hecha para este puesto de trabajo — un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
H&M Group busca un Sales Advisor para Marbella, Andalucía, España. Desempeñarás un papel clave en iniciar conversaciones con clientes y ayudar en la caja, probadores y toda la tienda, mejorando la experiencia de compra.
Se valorará experiencia previa en atención al cliente; se valora, no es obligatorio. El puesto es a tiempo parcial con disponibilidad para fines de semana y turnos entre 7:00 y 22:30.
ComoSalesAdvisor,ereslacaraamablequerecibeanuestrosclientesyencarnaselcorazóndenuestramarca.Tendráslaoportunidaddeofrecerunserviciode altonivelencadainteracción.Desdeiniciarconversacioneshastaayudarenlacaja,losprobadoresyentodala tienda,desempeñarásunpapelvitalenmejorarlaexperienciadecompra.
Tusresponsabilidadestambiénincluiránprocesarentregas,reponerstock y presentarlasúltimasprendasen elpisodeventas.
Turolesesencialparacrearexperienciasacogedorasquereflejenlomejordenuestramarca. Concalidezyentusiasmo,guiarásanuestrosclientesensurecorrido,ofreciendoasistenciapgenunaliganti y unservicioproactivoque inspire y motive. Junto contuequipo,crearásmomentosqueimportan.
Aunquetenerexperienciapreviaenatenciónalclienteyconocimientossobretejidosesvalorado,no esobligatorio.
Orientaciónalcliente:Tegustainteractuarcon personas yestáscomprometido/a conofrecerunexcelenteservicio.
Adaptabilidadyflexibilidad:Capacidadpara responder aprioridadescambiantesy solicitudes delosclientes.
Proactividad:Iniciativaparaactuarylograrresultadosconcalidad.
Buenacomunicación:Interésgenuinoporlas personas,tecomunicasconclaridadyescuchasactivamenteparacomprenderlasperspectivasynecesidadesdelosdemás.
Ganas deaprender: Abierto/aarecibirretroalimentaciónysiemprebuscandooportunidadesparacrecerydesarrollart.
Entusiasmoporlamarca:Pasiónrealpornuestramarcaycolección, ydisfrutascompartireseentusiasmoconlosclientes.
Disponibilidadhoraria:Disposiciónparatrabajarenhorariosvariados,incluyendonochesy fines desemana.
Conocimientodeoperacionesentiendayhabilidadesdeatenciónalclienteadquiridasenexperienciaspreviasenretail.
Seguridadalofrecerasesoramientosobretendenciasdemoda,materiales,tallas,etc.
EsteesunpuestodejornadaparcialconuncontratoPERMANENTE de 24horassemanales.(eincluyefines de semana yturnosdisponiblesentrelas 7.00 y las 22.30
Beneficios:
Estamoscomprometidosconapoyaranuestrosempleadosconunavariedaddebeneficiosatractivosyoportunidadesdedesarrollo. Comomiembrodenuestroequipo,disfrutarásde un25% dedescuentoentodaslasmarcasdel Grupo H&M, tantoentiendacomoonline.Además,todoslosempleadosparticipanennuestroProgramadeIncentivosH&M (HIP),diseñadopararecompensartuscontribucionesyapoyartucrecimientodentrode laempresa.Puedesleermássobre elprograma aquí .
Además, loscompañerosconbaseen Españatambiénreciben:
Undíalibreen tucumpleaños
Accesoa laplataformadedescuentos:Advantages Club
En H&M Group, estamos comprometidos con fomentar lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Creemos que los equipos prosperan cuando reúnen una amplia gama de orígenes, perspectivas y experiencias. Esta diversidad mejora nuestra capacidad para resolver problemas de forma creativa, ampliar nuestro pensamiento y construir conexiones significativas con colegas y clientes en todo el mundo. Por eso, consideramos todas las dimensiones de la diversidad durante nuestro proceso de selección, asegurando que nuestra plantilla refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.
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