Remote CX Agent — Italian & Spanish

Stayforlong; Barcelona; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Posibilidad de trabajar desde casa

Ambiente multicultural

Ubicación céntrica en Barcelona

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora está en busca de un Agente de Experiencia del Cliente que hable italiano y español. En esta emocionante posición, serás el primer punto de contacto para los viajeros, ayudándoles a resolver consultas y asegurar una experiencia de reserva excepcional. Con un equipo apasionado por crear recuerdos inolvidables, tendrás la oportunidad de contribuir a experiencias de viaje memorables. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales y un deseo genuino de ayudar a los demás, esta es la oportunidad perfecta para ti. Únete a un entorno colaborativo y multicultural donde tus ideas son valoradas.

Formación

• Más de 6 meses en un puesto de atención al cliente.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Atender consultas y resolver problemas de clientes por teléfono y correo electrónico.
• Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente y una experiencia positiva.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación oral y escrita

Trabajo en equipo

Multitarea

Orientación a resultados

Educación

Experiencia en atención al cliente (más de 6 meses)

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Una empresa innovadora está en busca de un Agente de Experiencia del Cliente que hable italiano y español. En esta emocionante posición, serás el primer punto de contacto para los viajeros, ayudándoles a resolver consultas y asegurar una experiencia de reserva excepcional. Con un equipo apasionado por crear recuerdos inolvidables, tendrás la oportunidad de contribuir a experiencias de viaje memorables. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales y un deseo genuino de ayudar a los demás, esta es la oportunidad perfecta para ti. Únete a un entorno colaborativo y multicultural donde tus ideas son valoradas.