Multilingual Airline Customer Service Expert (Remote)

lacronicabadajoz; Badajoz; Híbrido; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono de bienvenida

Buena remuneración

Formación integral

Trabajo remoto disponible

Descripción de la vacante

lacronicabadajoz busca un Customer Service Expert (m/f/d) en Badajoz para ser el primer punto de contacto para los pasajeros. Te encargarás de optimizar su experiencia de viaje a través de diferentes canales de comunicación.

Se requiere experiencia en atención al cliente, dominio de varios idiomas y excelente comunicación. Ofrecemos flexibilidad laboral, formación integral y un entorno amigable para el personal. ¡Aplica ya y forma parte de nuestro equipo!

Formación

• Experiencia comprobable en un Call Center o entorno de servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
• Conocimientos de idiomas: alemán, inglés y español son imprescindibles.

Responsabilidades

• Garantizar una experiencia excepcional para los pasajeros a través de diversos canales.
• Asesorar a los clientes sobre reservas y servicios adicionales.
• Manejar reclamaciones y gestionar reembolsos y cambios de reservas.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Dominio del alemán

Dominio del inglés

Dominio del español

Descripción del empleo

lacronicabadajoz busca un Customer Service Expert (m/f/d) en Badajoz para ser el primer punto de contacto para los pasajeros. Te encargarás de optimizar su experiencia de viaje a través de diferentes canales de comunicación.

Se requiere experiencia en atención al cliente, dominio de varios idiomas y excelente comunicación. Ofrecemos flexibilidad laboral, formación integral y un entorno amigable para el personal. ¡Aplica ya y forma parte de nuestro equipo!