Remote AI Deployment Lead — Banking Operations

Triple; Ibiza; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remote work

Equity

Descripción de la vacante

Triple está buscando un profesional con experiencia en entrega técnica y soluciones para servicios financieros para liderar despliegues de agentes de IA en bancos. El candidato deberá entender operaciones de pagos, disputas y cumplir con las políticas y compliance de cada institución.

Se trabajará 100% remoto y se valorará la capacidad de ejecutar sesiones con equipos de operaciones, definir métricas y mantener la relación con el cliente durante todo el proceso.

Formación

• Experiencia demostrable en entrega técnica de proyectos o implementaciones para servicios financieros.
• Capacidad para trabajar con clientes y entender sus procesos.
• Lectura de código, seguir especificaciones de API y colaborar con ingenieros.

Responsabilidades

• Liderar cada despliegue de agentes AI en un banco, desde la definición hasta go-live y ajuste post-implementación.
• Comprender cómo trabajan los equipos de la banca y definir qué tareas quedan para los agentes.
• Configurar comportamientos de agentes y umbrales de políticas por banco.
• Definir métricas de éxito con el cliente y reportar resultados.
• Gestión del despliegue end-to-end y contacto principal ante incidencias.
• Transmitir feedback de clientes a producto y ingeniería.

Conocimientos

Technical delivery

Solutions engineering

Client-facing

English proficiency

Payments operations

Descripción del empleo

Triple está buscando un profesional con experiencia en entrega técnica y soluciones para servicios financieros para liderar despliegues de agentes de IA en bancos. El candidato deberá entender operaciones de pagos, disputas y cumplir con las políticas y compliance de cada institución.

Se trabajará 100% remoto y se valorará la capacidad de ejecutar sesiones con equipos de operaciones, definir métricas y mantener la relación con el cliente durante todo el proceso.