Recepcionista Hospital CIMA

Sanitas; Cataluña; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Sanitas en Cataluña busca cubrir una plaza en su equipo de atención al paciente. La función principal es atención presencial y telefónica, garantizando un trato excelente y resolutivo, siguiendo los protocolos del hospital.

Se valora experiencia mínima de 1 año como Recepcionista sanitaria, formación de Grado Medio o Superior y buen nivel de inglés. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades interpersonales. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.
• Formación de Grado Medio o Superior valorada.
• Buen nivel de inglés valorado.

Responsibilities

• Atención presencial y telefónica a pacientes.
• Asesoramiento y resolución de problemas de pacientes.
• Gestión de citaciones y agendas de servicios médicos.
• Coordinar actividades con otros profesionales.
• Gestión de residuos biosanitarios y apoyo en la implantación del modelo de gestión.

Skills

Organización

Resolución de problemas

Iniciativa

Habilidades interpersonales

Relación con pacientes

Inglés (bueno)

Education

Grado Medio/Superior

Job description

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión serála atención tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el Hospital, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.

• Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al Hospital.
• Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.
• Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.
• Coordinar las actividades con las de otros profesionales del centro.
• Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios, peligrosos/no peligrosos, así como a la implantación del modelo de gestión.

¿Qué necesitas?

Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.

Formación:

• Valorable Grado Medio/Superior.

Experiencia:

• Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.

Idiomas:

• Valorable buen nivel de inglés.

Otras habilidades y conocimientos:

• Persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.
• Valorable formación en Igualdad.

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!