Recepcionista Hospital CIMA

Sanitas; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Sanitas busca una persona para cubrir el puesto de recepcionista en sus servicios hospitalarios en España. La persona será responsable de la atención al paciente tanto en persona como por teléfono, brindando asesoramiento y resolviendo incidencias con un enfoque orientado a la calidad del servicio.

Se valorará experiencia en el sector sanitario, habilidades organizativas y capacidad para coordinar citas y tareas administrativas, así como buen nivel de inglés.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.
• Buen nivel de inglés valorable.
• Persona organizada y resolutiva.
• Habilidades para interrelaciones con pacientes y departamentos.

Responsibilities

• Atención presencial y telefónica a pacientes.
• Asesoramiento y resolución de problemas de pacientes.
• Realizar tareas administrativas para citaciones y agendas de servicios médicos.
• Coordinar actividades con otros profesionales del centro.
• Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios y en el modelo de gestión.

Skills

Atención al cliente

Organización

Resolución de problemas

Comunicación

Education

Grado Medio/Superior

Job description

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será la atención tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el Hospital, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.

• Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al Hospital.
• Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.
• Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.
• Coordinar las actividades con las de otros profesionales del centro.
• Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios, peligrosos/no peligrosos, así como a la implantación del modelo de gestión.

¿Qué necesitas?

Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.

Formación

• Valorable Grado Medio/Superior.

Experiencia

Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.

Idiomas

Valorable buen nivel de inglés.

Otras Habilidades y Conocimientos

Persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.

Valorable formación en Igualdad.

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!