Recepcionista Laboratorio (59,29%) - Hospital Blua Sanitas Valdebebas

Sanitas

Madrid

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

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Ambiente dinámico

Descripción de la vacante

Sanitas en Madrid busca recepcionista para atención a pacientes presencial y telefónica, siguiendo los protocolos del hospital y garantizando un servicio de calidad.

Se valorará experiencia mínima de 1 año en sanidad, formación de grado medio/superior, dominio de inglés y habilidades de organización, resolución y manejo de agendas.

Formación

  • Atención presencial y telefónica a pacientes.
  • Capacidad de resolver incidencias y dudas de pacientes.
  • Gestión de citas y agendas de servicios médicos.
  • Coordinación con otros profesionales del centro.
  • Gestión de residuos biosanitarios según protocolo.

Responsabilidades

  • Atención presencial y telefónica a pacientes.
  • Asesoramiento y resolución de problemas que planteen los pacientes.
  • Realizar tareas administrativas para citaciones y agendas.
  • Coordinar actividades con otros profesionales.
  • Participar en gestión de residuos biosanitarios.

Conocimientos

Atención al cliente
Organización
Resolutivo
Iniciativa

Educación

Grado Medio/Superior

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión serála atención tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el Hospital, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.

  • Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al Hospital.
  • Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.
  • Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.
  • Coordinar las actividades con las de otros profesionales del centro.
  • Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios, peligrosos/no peligrosos, así como a la implantación del modelo de gestión.
¿Qué necesitas?

Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.

Formación

Grado Medio/Superior.

Experiencia

Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.

Idiomas

Valorable buen nivel de inglés.

Otras habilidades y conocimientos

Persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.

Valorable formación en Igualdad.

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

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