Recepcionista (85,71%) Centro Rehabilitación Avanzada Hortaleza

Sanitas; Madrid; On-site; EUR 16,000 - 23,000; Full time

Job summary

Sanitas en Madrid busca incorporar personal para la atención presencial y telefónica de pacientes, asegurando un servicio de calidad y trato excelente. Se valorará experiencia en sector sanitario y capacidad para resolver incidencias con iniciativa y empatía.

Se valorará buen nivel de inglés y formación en Igualdad. Ubicación en Madrid, entorno dinámico y oportunidades de desarrollo dentro del grupo Sanitas.

Qualifications

• Valorable Grado Medio/Superior.
• Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.
• Valorable buen nivel de inglés.
• Valorable formación en Igualdad.

Responsibilities

• Atención presencial y telefónica a pacientes.
• Asesoramiento y resolución de problemas de pacientes.
• Realizar tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.
• Coordinar actividades con otros profesionales del Centro.
• Facturación y seguimiento de cobros.
• Aquellas otras funciones que puedan estar asociadas al puesto.
• Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios.

Skills

Organización

Iniciativa

Relaciones interpersonales

Atención al paciente

Education

Grado Medio/Superior

Job description

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión serála atención tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el Centro, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.

• Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al Centro.
• Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.
• Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.
• Coordinar las actividades con las de otros profesionales del Centro.
• Facturación y seguimiento de cobros.
• Aquellas otras funciones que puedan estar asociadas al puesto.
• Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios.

¿Qué necesitas?

• Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.

Formación

• Valorable Grado Medio/Superior.

Experiencia

• Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.

Idiomas

• Valorable buen nivel de inglés.

Otras habilidades y conocimientos

• Persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.
• Valorable formación en Igualdad.

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!