Recepcionista Dinámica: Atención al Cliente y Admin

Manpower España; Palma; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Manpower en Palma busca una Recepcionista de Atención al Cliente y Soporte Administrativo para un proyecto estable vinculado al ámbito deportivo, ocio y experiencias. Serás el principal punto de contacto para usuarios, familias y visitantes, gestionando reservas, cobros y soporte administrativo.

Se valora una persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo, con inglés para atender visitantes internacionales y disponibilidad para trabajar a jornada completa.

Qualifications

• Formación en Administración, Turismo, Gestión Administrativa o áreas afines.
• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, administración o puestos similares.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
• Experiencia en gestión documental, reservas, inscripciones o atención al público.
• Valorable experiencia con sistemas de reservas, TPV, facturación o bases de datos.
• Nivel de inglés que permita atender consultas de visitantes internacionales.

Responsibilities

• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Información y asesoramiento sobre actividades, servicios y programas.
• Gestión de reservas, inscripciones, modificaciones y cancelaciones.
• Seguimiento y resolución de consultas e incidencias.
• Gestión de cobros y control de caja.
• Apoyo en procesos administrativos y de facturación.
• Actualización y mantenimiento de bases de datos y registros.
• Elaboración y seguimiento de documentación administrativa.
• Recepción y atención de grupos, familias y visitantes.
• Coordinación con diferentes áreas para garantizar el correcto desarrollo de las actividades.
• Apoyo operativo en eventos, experiencias, visitas y actividades especiales.

Skills

Atención al cliente

Education

Administración

Turismo

Gestión Administrativa

Tools

Ofimática

Corero electrónico

TPV

Job description

Manpower en Palma busca una Recepcionista de Atención al Cliente y Soporte Administrativo para un proyecto estable vinculado al ámbito deportivo, ocio y experiencias. Serás el principal punto de contacto para usuarios, familias y visitantes, gestionando reservas, cobros y soporte administrativo.

Se valora una persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo, con inglés para atender visitantes internacionales y disponibilidad para trabajar a jornada completa.