Recepcionista de Taller de Motos

Proa Group; Palma; On-site; EUR 16,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación especializada en recepción /

Retribución flexible para guardería y_

Job summary

PROA GROUP, división PROA BIKES, busca un/a Recepcionista de Taller de Motos para Palma de Mallorca. Serás el primer punto de contacto de posventa y ayudarás a garantizar una experiencia de servicio de alto nivel.

Te encargarás de atender a clientes, coordinar citas, inspecciones y seguimientos, informando sobre mantenimiento, recambios y servicios. Buscamos persona proactiva, orientada al cliente y capaz de trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Qualifications

• Disfrutar del trato con las personas.
• Proactividad e iniciativa.

Responsibilities

• Atenderás y asesorarás a los clientes en la recepción del taller, con un trato cercano y profesional.
• Realizarás inspecciones visuales de las motocicletas, identificando posibles necesidades de mantenimiento o reparación.
• Informarás y asesorarás sobre intervenciones, recambios, accesorios y servicios adicionales.
• Gestionarás citas, órdenes de reparación, revisiones e historiales de mantenimiento.
• Realizarás el seguimiento de las reparaciones, manteniendo informado al cliente durante todo el proceso.
• Te coordinarás con el equipo de taller para asegurar una gestión ágil y eficiente del servicio.
• Contribuirás a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, garantizando los estándares de calidad de nuestras marcas.

Skills

Trato con clientes

Proactividad

Organización

Job description

¡Vive la experiencia PROA, únete a nuestro PROA TEAM y consigue tus objetivos! Porque aquí TÚ eres el MOTOR.

¿QUIÉNES SOMOS?

En PROA GROUP somos mucho más que un grupo de automoción. Somos un equipo de más de 800 profesionales apasionados por la movilidad, con presencia en Baleares, Canarias y la Península.

En PROA BIKES, nuestra división especializada en motos, queremos seguir creciendo y buscamos incorporar un/a Recepcionista de Taller de Motos que disfrute del trato con las personas, tenga iniciativa y quiera formar parte de un equipo dinámico.

Si te apasiona el mundo de las dos ruedas, te gusta ofrecer una atención al cliente de calidad y buscas un proyecto donde seguir desarrollándote, ¡queremos conocerte!

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes de posventa y una pieza clave para garantizar una excelente experiencia de servicio.

• Atenderás y asesorarás a los clientes en la recepción del taller, ofreciendo un trato cercano y profesional.
• Realizarás inspecciones visuales de las motocicletas, identificando posibles necesidades de mantenimiento o reparación.
• Informarás y aconsejarás sobre intervenciones, recambios, accesorios y servicios adicionales.
• Gestionarás citas, órdenes de reparación, revisiones e historiales de mantenimiento.
• Realizarás el seguimiento de las reparaciones, manteniendo informado al cliente durante todo el proceso.
• Te coordinarás con el equipo de taller para asegurar una gestión ágil y eficiente del servicio.
• Contribuirás a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, garantizando los estándares de calidad de nuestras marcas.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Incorporación a un grupo empresarial consolidado y en constante crecimiento.
• Formación especializada en recepción de taller y posventa, para seguir desarrollando tus conocimientos y habilidades.
• Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y vinculado al apasionante mundo de las dos ruedas.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Retribución flexible para guardería y seguro médico.
• Descuentos exclusivos para empleados en alquiler y compra de vehículos.

¿TE SUBES A NUESTRO EQUIPO?

Si disfrutas ayudando a los clientes, eres una persona organizada y resolutiva y te apasiona el mundo de las motos, en PROA BIKES tenemos una oportunidad para ti.

¡Únete al PROA TEAM y acelera tu futuro profesional con nosotros!