Recepcionista de Lujo 5★ – Multilingüe

Hospes Hotels | Infinite Places

Madrid

On-site

EUR 20,000 - 28,000

Full time

46 hours ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Formación ilimitada

Club Hospes Hotels

Job summary

Hospes Puerta de Alcalá busca un/a Recepcionista para su hotel de lujo en Madrid. Las funciones incluyen atención al cliente, gestionar entradas y salidas, informar a clientes y gestionar ocupación y venta de habitaciones, entre otras tareas.

Se exige titulación universitaria, al menos 2 años de experiencia en hoteles 5*, nivel alto de Inglés y carnet de conducir. Jornada completa con turnos rotativos y contrato indefinido. Beneficios y desarrollo profesional en la cadena Hospes.

Qualifications

Titulación universitaria.
Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*.
Imprescindible disponer de un nivel alto de Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas).
Disponer de carnet de conducir.

Responsibilities

Atención al cliente.
Gestión de entradas y salidas de los clientes del Hotel.
Responder a las peticiones de información de los clientes.
Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
Custodiar objetos de valor y dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Controlar el cierre de caja al final de su turno.
Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.