Recepcionista de Hotel - Movilidad Internacional

Barcelo Hotel Group; Barcelona; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Movilidad geográfica

Plan de carrera

Barceló Campus – formación

Barceló ReGen – sostenibilidad

Descripción de la vacante

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para sus hoteles en Barcelona. La posición requiere atención al cliente y gestión de calidad, con dominio del inglés y experiencia en hotelería.

Ofrecemos movilidad geográfica, planes de carrera, formación continua a través del Barceló Campus y beneficios como descuentos y seguro de salud. Únete a una empresa líder con presencia internacional y crecimiento sostenible.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en sector hotelero.
• Formación en calidad turística imprescindible.
• Inglés alto; otros idiomas valorados.

Responsabilidades

• Formalizar llegadas (check-in) y bienvenida de clientes.
• Formalizar salidas (check-out) y despedida.
• Atención al cliente presencial y telefónica durante la estancia.
• Funciones de conserjería y consigna.
• Revisión de reservas.
• Auditoría nocturna.
• Otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Gestión de calidad

Educación

Grado en Turismo

Máster en Marketing

Formación en calidad turística

Herramientas

Opera Cloud

CRM

Ofimática

Descripción del empleo

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para sus hoteles en Barcelona. La posición requiere atención al cliente y gestión de calidad, con dominio del inglés y experiencia en hotelería.

Ofrecemos movilidad geográfica, planes de carrera, formación continua a través del Barceló Campus y beneficios como descuentos y seguro de salud. Únete a una empresa líder con presencia internacional y crecimiento sostenible.