Recepcionista de hotel 4* | Desarrollo y beneficios

AR Hotels & Resorts; Calpe; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Descuentos AR HOTELS & Resorts

Desarrollo profesional y promoción

Zusammenfassung

AR HOTELS & RESORTS busca un/a Recepcionista para el Hotel Diamante Beach 4 S en Calpe. Se requiere experiencia 1–3 años en hoteles 4* o superiores, inglés alto y formación en Turismo. Se valoran habilidades de atención al cliente, organización y proactividad.

Las funciones incluyen check in/out, gestión de reservas, atención telefónica y por correo, fidelización y cross-selling. Ofrecemos desarrollo profesional, contrato fijo discontinuo a jornada completa y oportunidades de promoción interna.

Qualifikationen

• Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superiores.
• Nivel alto de inglés, se valoran otros idiomas.
• Formación en Turismo o afines.

Aufgaben

• Atención al cliente y fidelización.
• Check in y check out; gestión de reservas y tarifas.
• Gestión de llamadas, WhatsApp y correo.
• Cross-selling y up-selling.
• Organización de documentos y facturación.
• Coordinación con otros departamentos y atención a grupos.

Kenntnisse

Experiencia en hoteles 4*

Inglés alto

Orientación al cliente

Habilidades organizativas

Ausbildung

Formación en Turismo

Tools

Paquete Office

Prestige (sistema de reservas)

Jobbeschreibung

AR HOTELS & RESORTS busca un/a Recepcionista para el Hotel Diamante Beach 4 S en Calpe. Se requiere experiencia 1–3 años en hoteles 4* o superiores, inglés alto y formación en Turismo. Se valoran habilidades de atención al cliente, organización y proactividad.

Las funciones incluyen check in/out, gestión de reservas, atención telefónica y por correo, fidelización y cross-selling. Ofrecemos desarrollo profesional, contrato fijo discontinuo a jornada completa y oportunidades de promoción interna.