Recepcionista - Best Benalmádena

Best Hotels; Benalmádena; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de Trabajo Inclusivo

Oportunidades de desarrollo profesional

Descuentos exclusivos en hoteles

Job summary

Best Hotels en Benalmádena está buscando un recepcionista para ofrecer una atención excepcional a nuestros huéspedes. El candidato ideal deberá tener habilidades interpersonales y dominio del inglés. Se requiere actitud positiva y disponibilidad para trabajar en turnos.

El puesto ofrece un entorno dinámico, beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo. Buscamos a alguien que disfrute trabajar en un equipo y que esté listo para contribuir a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.

Qualifications

• Experiencia previa de un año en un puesto similar es una ventaja.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes.
• Dominio de inglés para poder mantener una conversación fluida.

Responsibilities

• Serás la primera cara amable que nuestros huéspedes verán al llegar por la noche.
• Manejarás el proceso de registro de entrada y salida de manera eficiente.
• Proporcionarás información útil sobre los servicios del hotel.

Skills

Habilidades interpersonales

Dominio del inglés

Organización y multitarea

Actitud positiva

Flexibilidad

Education

Experiencia previa de un año en un puesto similar

Job description

Recepcionista

Jornada Completa

Beneficios que Ofrecemos

• Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo.
• Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continuas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional.
• Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado.
• Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia.
• Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día (o noche) trae nuevas experiencias y desafíos.

Cualificaciones y Requisitos

• Educación y Experiencia: Experiencia previa de un año en un puesto similar es una ventaja, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender.
• Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes y compañeros.
• Idiomas: Dominio de inglés para poder mantener una conversación fluida. Otros idiomas son un plus.
• Actitud Positiva: Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar.
• Organización y Multitarea: Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
• Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
• Autonomía y Responsabilidad: Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones acertadas durante la noche.

Responsabilidades del Puesto

• Recepción y Seguridad: Serás la primera cara amable que nuestros huéspedes verán al llegar por la noche, asegurándote de que se sientan bienvenidos y seguros.
• Gestión de Check-in y Check-out: Manejarás el proceso de registro de entrada y salida de manera eficiente, siempre con una actitud profesional.
• Asistencia e Información: Proporcionarás información útil sobre los servicios del hotel y atenderás cualquier consulta nocturna de los huéspedes.
• Supervisión y Coordinación: Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos y garantizarás que el hotel funcione sin problemas durante la noche.
• Facturación y Auditoría Nocturna: Te encargarás de la facturación, gestión de pagos y la revisión de transacciones del día para garantizar la precisión de los registros.
• Gestión de Incidencias: Resolverás cualquier problema o emergencia que pueda surgir durante la noche con rapidez y eficacia.

Sobre Nosotros

En Best Hotels, no solo nos dedicamos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino que también valoramos profundamente a nuestro equipo. Creemos que nuestro personal es el corazón de nuestra operación, y estamos comprometidos con su desarrollo y bienestar. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y buscas un entorno de trabajo inclusivo y dinámico, ¡nos encantaría conocerte!