Recepcionista Turno de Noche

Hoteles Poseidón; Benidorm; On-site; EUR 20,000 - 21,000; Full time

Job summary

Hoteles Poseidon, con casi 100 años de historia, busca un Recepcionista de Noche para el Hotel Poseidon Resort en Benidorm. Formarás parte de una empresa familiar con varios establecimientos y buena reputación en servicio al cliente.

Entre tus funciones estarán el check-in/check-out nocturnos, gestión de reservas y atención a huéspedes, manteniendo la seguridad y la calidad de servicio. Ofrecen salario de 1.800–1.900 € brutos mensuales en 12 pagas.

Qualifications

• Experiencia previa como Recepcionista de Noche o similar, valorable en hoteles.
• Formación en Turismo, Hostelería o similar, valorable.
• Nivel de inglés intermedio, valorable otros idiomas.
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.

Responsibilities

• Atención y asistencia a los clientes durante el turno nocturno.
• Realización de check-in y check-out nocturnos.
• Gestión de reservas, modificaciones y peticiones de los huéspedes.
• Control de accesos y vigilancia básica del hotel.
• Realización de tareas administrativas y cierres diarios.
• Coordinación con otros departamentos ante incidencias.
• Resolución de imprevistos y atención de emergencias básicas.
• Cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad.

Skills

Recepcionista de Noche

Inglés intermedio

Organización y atención al cliente

Resolución de incidencias

Education

Formación en Turismo/Hostelería

Tools

Gestión hotelera

Job description

En Hoteles Poseidon buscamos Recepcionista de Noche para incorporarse al Hotel Poseidon Resort, en Benidorm.

Formarás parte de una empresa familiar con casi 100 años de historia, con 7 establecimientos en España y más de 3.500 plazas hoteleras, comprometida con la calidad del servicio, la atención al cliente y la sostenibilidad.

Descripción del puesto

La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente durante el turno nocturno, garantizando el correcto funcionamiento de la recepción y la seguridad del hotel. Entre sus funciones se incluyen:

• Atención y asistencia a los clientes durante la noche.
• Realización de check-in y check-out nocturnos.
• Gestión de reservas, modificaciones y peticiones de los huéspedes.
• Control de accesos y vigilancia básica del hotel durante el turno.
• Realización de tareas administrativas y cierres diarios.
• Coordinación con otros departamentos ante incidencias.
• Resolución de imprevistos y atención de emergencias básicas.
• Cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa como Recepcionista de Noche o en puestos similares (valorable en hoteles).
• Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
• Nivel de inglés intermedio (valorable otros idiomas).
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
• Capacidad de resolución, autonomía y responsabilidad.
• Persona proactiva, organizada y orientada al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Salario: 1.800-1.900 € brutos mensuales en 12 pagas.
• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
• Buen clima laboral y apoyo del equipo.
• Condiciones conforme al convenio de Hostelería.

Compromiso con la sostenibilidad

En Hoteles Poseidon trabajamos para que la experiencia de nuestros clientes —y tu trabajo— sea responsable y respetuosa con el entorno. Apostamos por un turismo sostenible y de calidad.
¿Te unes a nuestro equipo nocturno?

"Hoteles Poseidon pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."