Recepcionista

Grupoconstruyendoempleo; Santiago de Compostela; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hospitalidad en Santiago de Compostela está buscando un/a recepcionista con experiencia para gestionar check-ins, reservas y atender a los huéspedes. Se valora formación en Turismo y dominio de idiomas como inglés y gallego, así como conocimientos en sistemas de gestión. Se ofrece salario competitivo, capacitación continua y un entorno laboral excelente en un hotel de alta calidad. El puesto es de contrato indefinido con turnos rotativos.

Servicios

Salario competitivo

Capacitación continua

Excelente ambiente laboral

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Dominio de idiomas: Español (nativo), Inglés, Gallego (alto); Francés o Alemán deseable.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes con profesionalidad y calidez.
• Gestionar check-ins, check-outs, reservas y cancelaciones.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en inglés

Gestión de reservas

Conocimientos de Microsoft Office 365

Educación

Ciclo Superior en Alojamientos Turísticos

Grado en Turismo, Hostelería o Gestión de Hoteles

Herramientas

Sistemas de gestión ERP

Descripción del empleo

¡En Construyendo Empleo seguimos abriendo oportunidades!

Desde Grupo Construyendo Empleo estamos seleccionando un/a recepcionista para una empresa ubicada en Santiago de Compostela.

Funciones

• Dar la bienvenida a los huéspedes con profesionalidad y calidez.
• Gestionar check-ins, check-outs, reservas y cancelaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico.
• Atender y resolver incidencias o necesidades de los clientes de manera ágil y coordinada.
• Brindar información sobre servicios del hotel y actividades locales, anticipándose a las necesidades del huésped.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
• Realizar tareas administrativas como registros, auditorías y seguimiento de reservas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Formación en Ciclo Superior en Alojamientos Turísticos, deseable Grado en Turismo, Hostelería o Gestión de Hoteles.
• Idiomas: Español (nativo), Inglés y Gallego (alto); Francés o Alemán deseable.
• Conocimientos avanzados en Microsoft Office 365, Excel y sistemas de gestión ERP.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.

Ofrecemos

• Salario competitivo y prestaciones de ley.
• Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral en un hotel con estándares de calidad y hospitalidad.
• Turnos rotativos de Mañana, Tarde y Noche.
• Contrato indefinido.

Si estás interesado/a en la vacante, ¡Inscríbete!