Recepcionista

DEMO MIA; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Olala Homes en Barcelona busca un/a Recepcionista para unirse al equipo de uno de sus alojamientos turísticos. Se necesita experiencia en recepción, dominio de español e inglés y capacidad para coordinar con limpieza y operaciones.

Contrato temporal de 3 meses, jornada completa con turnos de 8 horas y presencia de empresa con 17 ciudades y 8 países. Oportunidad de crecimiento en un entorno internacional e innovador.

Formación

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente.
• Español e inglés fluido (francés es un plus).
• Conocimiento de procesos de check-in / check-out.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Capacidad para coordinar con limpieza, mantenimiento y operaciones.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono, email o WhatsApp.
• Coordinar entradas y salidas (check-in / check-out).
• Gestionar incidencias y aportar soluciones rápidas.
• Realizar tareas administrativas asociadas al alojamiento.
• Mantener una comunicación fluida con los equipos internos (limpieza, mantenimiento, operaciones).

Conocimientos

Recepción

Atención al cliente

Inglés fluido

Español fluido

Trato interpersonal

Herramientas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Recepcionista – Olala Homes (Barcelona)

¡Hola! En Olala Homes, empresa internacional de hospitalidad con sede en Barcelona, estamos buscando un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros alojamientos turísticos. Si tienes pasión por la atención al cliente, experiencia en recepción y ganas de formar parte de una empresa en crecimiento global, ¡esta puede ser tu oportunidad!

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona entusiasta, resolutiva y orientada al detalle, que disfrute del trato con personas de distintas culturas y esté comprometida con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente.
• Español e inglés fluido (francés es un plus).
• Persona resolutiva, responsable y con excelente trato interpersonal.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Conocimiento de procesos de check-in / check-out.
• Capacidad para coordinar con limpieza, mantenimiento y operaciones.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de 3 meses, con posibilidad de continuidad.
• Jornada completa con turnos rotativos de 8 horas al día.
• Formar parte de una empresa con presencia en más 17 ciudades y 8 países.
• Ambiente internacional, dinámico y enfocado en la innovación tecnológica y la sostenibilidad.
• Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.

Funciones principales:

• Atender consultas de clientes por teléfono, email o WhatsApp.
• Coordinar entradas y salidas (check-in / check-out).
• Gestionar incidencias y aportar soluciones rápidas.
• Realizar tareas administrativas asociadas al alojamiento.
• Mantener una comunicación fluida con los equipos internos (limpieza, mantenimiento, operaciones).

Diversidad y sostenibilidad

En Olala Homes, celebramos la diversidad como motor de innovación y cultura. Apostamos por un entorno laboral integrador y comprometido con el medio ambiente. Aplicamos prácticas sostenibles y participamos en proyectos comunitarios que promueven la preservación cultural.