PROJECT MANAGER EVENTO OCTUBRE-FEBRERO

Staff Global Group; Barcelona; Híbrido; EUR 14.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

StaffGlobal busca incorporar una persona para una posición de Customer Service, trabajando codo con codo con la organización de un importante evento internacional. La jornada será mayoritariamente presencial en las oficinas de Plaza España (Montjuïc), combinando algunos días de trabajo en remoto.

La contratación es a jornada completa desde octubre hasta febrero, con turnos de lunes a viernes y 8 horas diarias.

Formación

• Formar parte del equipo de Customer Success
• Atención y asistencia a asistentes y expositores durante el registro
• Gestión de incidencias y consultas de forma ágil
• Atención telefónica y gestión de consultas
• Apoyo general al equipo onsite para garantizar una buena experiencia
• Gestión y seguimiento de las necesidades durante el proyecto

Responsabilidades

• Formar parte del equipo de Customer Success, dando soporte y acompañamiento a los expositores durante el montaje.
• Atención y asistencia a asistentes y expositores durante el proceso de registro, principalmente vía e-mail.
• Resolución de incidencias y consultas de forma ágil y eficaz.
• Atención telefónica y gestión de consultas.
• Apoyo general al equipo onsite para garantizar una buena experiencia de asistentes y expositores.
• Gestión y seguimiento de las diferentes necesidades que puedan surgir durante el proyecto.

Descripción del empleo

Desde StaffGlobal buscamos incorporar una persona para una posición de Customer Service, trabajando codo con codo con la organización de un importante evento internacional.

La posición se desarrollará principalmente de forma presencial en las oficinas de Plaza España (Montjuïc), combinando algunos días de trabajo en remoto.

Jornada y periodo

Jornada completa de octubre a febrero

La jornada será principalmente de lunes a viernes, 8 horas al día, con la siguiente distribución aproximada:

• Octubre: 3 días por semana
• Noviembre: 4 días por semana
• Diciembre: 4 días por semana, con jornadas reducidas durante Navidad
• Enero: 4-5 días por semana
• Febrero: 5 días

Disponibilidad para todo el periodo imprescindible.

Principales responsabilidades

• Formar parte del equipo de Customer Success, dando soporte y acompañamiento a los expositores durante el montaje.
• Atención y asistencia a asistentes y expositores durante el proceso de registro, principalmente vía e-mail.
• Resolución de incidencias y consultas de forma ágil y eficaz.
• Atención telefónica y gestión de consultas.
• Apoyo general al equipo onsite para garantizar una buena experiencia de asistentes y expositores.
• Gestión y seguimiento de las diferentes necesidades que puedan surgir durante el proyecto.

Salario: 10.60 br/h trabajada