Product Owner IA Conversacional | Chat & Voicebots

Pixie Services; España; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Pixie Services busca un Demand Manager / Product Owner de IA Conversacional para alinear las necesidades de negocio con la evolución del portafolio de soluciones de chatbots y voicebots. Se trabajará con equipos ágiles internacionales para convertir requerimientos en productos de IA CAI.

La función implica liderar el descubrimiento, definir la visión de producto y acompañar iniciativas desde el inicio hasta la operación, asegurando resultados medibles y crecimiento del negocio.

Qualifications

• Experiencia en definición y desarrollo de productos o servicios de IA CAI.
• Gestión de necesidades de negocio y traducción a requisitos de producto.
• Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum/Kanban).

Responsibilities

• Analizar operaciones de centros de contacto para identificar oportunidades con IA.
• Conducir talleres de descubrimiento con entidades y equipos locales.
• Identificar y desarrollar oportunidades para chatbots y voicebots.
• Elaborar casos de negocio y propuestas comerciales.
• Definir la visión de producto, propuesta de valor y servicios.
• Gestionar el backlog y priorizar junto a equipos ágiles.

Skills

IA Conversacional

Backlog management

Product Owner

Stakeholders internacionales

Scrum/Kanban

Casos de negocio

Job description

Pixie Services busca un Demand Manager / Product Owner de IA Conversacional para alinear las necesidades de negocio con la evolución del portafolio de soluciones de chatbots y voicebots. Se trabajará con equipos ágiles internacionales para convertir requerimientos en productos de IA CAI.

La función implica liderar el descubrimiento, definir la visión de producto y acompañar iniciativas desde el inicio hasta la operación, asegurando resultados medibles y crecimiento del negocio.