Operador/a de Salón de Juego - Servicio y Seguridad

NOVOMATIC SPAIN; Salamanca; On-site; EUR 16,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación inicial

Ambiente profesional

Desarrollo interno

Job summary

Novomatic Spain busca incorporar un/a Operador/a Salón de Juego para sus locales en Salamanca. Serás la cara del establecimiento ante el público, garantizando cumplimiento de normativas y una experiencia segura y agradable para todos los asistentes.

Entre tus funciones estarás atendiendo a clientes, supervisando máquinas, controlando accesos, gestionando cobros y reportando incidencias, con formación inicial y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.

Qualifications

• Mayoría de edad y documentación en regla para trabajar en España.
• Experiencia previa en atención al público, preferentemente en salones de juego, hostelería o retail.
• Habilidades comunicativas y trato cordial; capacidad para manejar conflictos con calma y firmeza.
• Conocimientos básicos de caja y manejo de efectivo; confianza en el uso de terminales.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
• Actitud responsable y orientada al cumplimiento de normas y procedimientos.

Responsibilities

• Atender a las personas visitantes en la entrada y en las zonas de juego, ofreciendo información clara y cordial.
• Supervisar el correcto funcionamiento de las máquinas y equipos de juego; reportar incidencias técnicas o de seguridad al responsable correspondiente.
• Controlar el acceso y la permanencia de clientes conforme a la normativa vigente (edad mínima, identificación, límites de aforo).
• Vigilar el cumplimiento de las políticas internas y las normas de conducta dentro del salón, interviniendo de forma preventiva ante conductas de riesgo.
• Realizar cobros, cambio y gestión sencilla de caja según procedimientos establecidos.
• Registrar y reportar incidentes, pérdidas o actividades sospechosas siguiendo los protocolos internos.
• Colaborar en tareas de apertura, cierre y orden del salón, incluyendo reposición de materiales y limpieza básica de áreas de juego.

Skills

Atención al público

Habilidades comunicativas

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Manejo de efectivo

Conocimientos de caja

Manejo de terminales de gestión

Sistemas de gestión de acceso

Tools

Terminales de cobro

Job description

Novomatic Spain busca incorporar un/a Operador/a Salón de Juego para sus locales en Salamanca. Serás la cara del establecimiento ante el público, garantizando cumplimiento de normativas y una experiencia segura y agradable para todos los asistentes.

Entre tus funciones estarás atendiendo a clientes, supervisando máquinas, controlando accesos, gestionando cobros y reportando incidencias, con formación inicial y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.