Operador de Soporte Electrónico: Monitoreo 24x7

AGH Ibérica; Alcobendas; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

AGH Ibérica busca un/a Operador/a de Soporte Electrónico de Instalaciones Técnicas para supervisar, gestionar y hacer seguimiento de incidencias en las sedes de un cliente multinacional en Madrid.

Se requiere formación en Electricidad/Electrónica y al menos 1 año de experiencia en operación de instalaciones. Se trabaja en turnos rotatorios 24x7, con fines de semana y festivos según cuadrante.

Qualifications

• Formación FP de grado medio o superior, preferiblemente electricidad o electrónica.
• Experiencia mínima de 1 año en operación o control de instalaciones técnicas.
• Conocimientos de instalaciones eléctricas, climatización, grupos electrógenos, SAIs/UPS y CGBT.
• Experiencia con sistemas de supervisión y control de instalaciones.
• Capacidad para interpretar esquemas unifilares y manejar herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para turnos rotatorios, incluyendo fines de semana.

Responsibilities

• Supervisión y control en tiempo real de instalaciones técnicas mediante sistemas de monitorización y control.
• Detección, gestión y seguimiento de alarmas e incidencias.
• Comunicación y escalado de incidencias a los responsables correspondientes.
• Ejecución de procedimientos de actuación ante alarmas y situaciones críticas.
• Registro y actualización de incidencias en las herramientas del cliente.
• Seguimiento del estado y funcionamiento de las instalaciones para garantizar una correcta gestión de las incidencias.

Skills

Supervisión de instalaciones

Gestión de incidencias

Esquemas unifilares

SAIs/UPS

Ofimática avanzada

Gestión en tiempo real

Education

Formación FP Grado Medio o Superior

Tools

Sistemas de supervisión y control

Microsoft Office

Job description

AGH Ibérica busca un/a Operador/a de Soporte Electrónico de Instalaciones Técnicas para supervisar, gestionar y hacer seguimiento de incidencias en las sedes de un cliente multinacional en Madrid.

Se requiere formación en Electricidad/Electrónica y al menos 1 año de experiencia en operación de instalaciones. Se trabaja en turnos rotatorios 24x7, con fines de semana y festivos según cuadrante.