Operador/a de Sistemas 24x7 (Datacenter)

SEIDOR

Cantabria

Hybrid

EUR 25,000 - 35,000

Full time

8 hours ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Tickets guardería

Restaurante

Transporte

Seguro médico

Retribución flexible

Job summary

SEIDOR en Santander busca un Operador/a de Sistemas N1 (24x7) para apoyar la operación, monitorización y mantenimiento de infraestructuras y sistemas, gestionando incidencias de primer nivel y escalando cuando sea necesario.

Se requiere grado superior o ingeniería informática y al menos un año de experiencia; se valoran conocimientos en Windows Server, Active Directory, Linux y herramientas ITSM. Teletrabajo y flexibilidad horaria forman parte de nuestra cultura.

Qualifications

Ciclo formativo de grado superior o Ingeniería en el área informática.
Al menos un año de experiencia en una posición similar.
Conocimientos de Windows Server y entornos Windows, Active Directory.
Conocimientos de herramientas de ticketing y plataformas ITSM.
Disponibilidad para trabajar en un entorno 24x7 y motivación por desarrollarse técnicamente.

Responsibilities

Monitorizar sistemas, servicios y copias de seguridad en entornos de Datacenter y Cloud.
Gestionar incidencias, alertas y peticiones de primer nivel, con escalado cuando sea necesario.
Ejecutar procedimientos operativos y tareas planificadas siguiendo los protocolos.
Dar soporte y atención a clientes principalmente por teléfono y tickets.
Participar en la operación continua del servicio 24x7 con el equipo técnico.