Operador/a Salón de Juego - Valladolid

Novomatic Spain; Valladolid; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato indefinido

Formación inicial y continua

Entorno profesional con enfoque en seg

Resumo da oferta

Novomatic Spain busca una persona responsable para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego en Valladolid, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Las funciones incluyen atención al cliente, control de accesos, supervisión de máquinas y gestión de caja, con disponibilidad para turnos rotativos y posibilidad de crecimiento interno.

Qualificações

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Conhecimentos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Gestión de conflictos

Manejo básico de caja

Herramientas informáticas

Formação académica

Formación en atención al cliente

Ferramentas

Herramientas informáticas

Descrição da oferta de emprego

Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.

• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).

• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.

• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.

• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.

• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).

• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.

• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.

• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Se valorará

• Formación en atención al cliente.

• Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.

• Trabajo en equipo y proactividad.

Ofrecemos

• Contrato indefinido y salario competitivo.

• Formación inicial y continua.

• Entorno profesional con enfoque en seguridad.

• Posibilidades de crecimiento interno.