Night Receptionista

Ibis Budget; Murcia; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación interna y externa

Crecimiento profesional

Descansos semanales

Tarjeta de beneficios para empleados

Job summary

Ibis Budget busca una recepcionista nocturna en Murcia para ofrecer una bienvenida cálida y una experiencia memorable a los huéspedes. Formarás parte de un equipo joven, dinámico y comprometido con la hospitalidad de la marca.

La posición implica atención al cliente, gestión de check-in/check-out y apoyo en la gestión de incidencias, manteniendo los estándares de servicio y la seguridad en todo momento.

Qualifications

• Apasionado/a de la acogida y atención al cliente.
• Ganas de aprender y ser proactivo/a.
• Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a.
• Hablantes de francés y/o inglés.

Responsibilities

• Acoger y fidelizar a los clientes, garantizando una estancia segura, agradable y diferente.
• Atender a huéspedes desde su llegada hasta el check-out y resolver incidencias.
• Colaborar con el equipo para ofrecer una experiencia de calidad acorde con la marca.

Skills

Customer service

Team spirit

Proactive attitude

Multitasking

Tools

Opera Cloud

Job description

Descripción del empleo

Night Recepcionista

Las primeras impresiones lo son todo!

Como Recepcionista, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Si te gusta la atención al público y la acogida, trabajar en un ambiente dinámico y tienes ganas de aprender ¡Te esperamos!

Estamos ubicados en Murcia

Somos un equipo joven y apasionado con un gran sentido de la acogida y del servicio.

Buscamos:

Un/a recepcionista guest welcomer con espíritu de equipo al/la que le apasione la acogida y cuyas misiones serán:

Acoger y fidelizar a los clientes, garantizar una estancia segura, agradable y diferente (ser heartist) velando por aplicar el saber hacer y estar de la marca.

Ofrecemos:

• Jornada laboral de 40 h semanales de lunes a domingo
• met contrato indefinido
• Turnos rotativos (mañana, tarde , noche)
• Remuneración según convenio.
• Plan personalizado de Formación interna y externa para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo!
• 2 días consecutivos de descanso semanales con 1 fin de semana al mes mínimo
• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa

Requisitos

• Ser un apasionado de la acogida
• Tener espíritu de equipo y de ayuda
• Tener ganas de aprender y ser proactivo/a
• Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a
• Hablar idiomas (francés y/o inglés)
• Conocimiento de Opera Cloud

Información adicional

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.