Mayordomo (Nocturno) - The Principal 5*

Hospitaliti; Madrid; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de sustitución

Conversión a indefinido

Jornada completa

Uniforme y manutención

Ambiente de trabajo favorable

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Único Hotels, a través de Hosco, busca un/a Mayordomo/a en Madrid para ofrecer un servicio de alto nivel a los huéspedes y garantizar su satisfacción durante su estancia. El puesto combina funciones de mayordomo y tareas de mozo, con conducción para aparcar vehículos de clientes.

Se requieren al menos dos años de experiencia en roles similares, licencia de conducir y nivel de inglés alto. Jornada completa y posibilidad de conversión a indefinido en sustitución por baja médica de larga duración

Qualifications

• Experiencia mínima de dos años en puestos de Botones, Valet, Mayordomo o similares.
• Licencia de conducir (imprescindible).
• Nivel de inglés alto.
• Disponibilidad para turno de noche de 23:00 a 07:00.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con el equipaje y acompañarlos a sus habitaciones.
• Proporcionar información y coordinar servicios/apariciones según preferencias.
• Gestión de registro de entrada y salida para una experiencia fluida.
• Atender solicitudes de servicio de habitaciones y entregar pedidos puntuales.

Skills

Inglés alto

Atención al cliente

Buenas habilidades comunicativas

Job description

Único Hotels is hiring through Hosco in Madrid. En The Principal Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a Mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes.

Sus principales responsabilidades

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.
• Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
• Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.
• Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de dos años en posiciones de Botones, Valet, Mayordomo o similares.
• Orientado a la buena atención al cliente.
• Nivel de inglés alto.
• Licencia de conducir (imprescindible).
• Disponibilidad para realizar turno de noche desde las 23:00 a las 7:00.
• Excelentes habilidades comunicativas.

What you'll find at Único

• Contrato de sustitución por baja médica de larga duración.
• Posibilidades de conversión a indefinido.
• Jornada completa.
• Salario según convenio + nocturnidades + incentivos.
• Uniforme y manutención.
• Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
• Grandes proyectos de formación continua.
• Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Único: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE

ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.

Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.

Nuestra cultura

Creemos que el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez.

NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.

Descubre más enExperience in the hospitality industry is preferred. Please see the full vacancy for the benefits offered by Único Hotels.