Mayordomo (Nocturno) - The Principal 5*

Único Hotels; Madrid; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Uniforme

Manutención

Formación continua

Crecimiento profesional

Résumé du poste

The Principal Madrid 5* busca un/a Mayordomo/a para ofrecer un servicio de alto nivel a los huéspedes, acompañándolos a sus habitaciones y gestionando servicios según sus preferencias.

Se requiere 2 años de experiencia en botones/mayordomo, inglés alto, licencia de conducir e disponibilidad para turno nocturno 23:00–07:00. Jornada completa y uniforme. Ofrecen formación continua y un entorno de trabajo excelente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en Botones, Valet, Mayordomo o similares.
• Nivel de inglés alto.
• Licencia de conducir (imprescindible).
• Disponibilidad para turno de noche 23:00 a 07:00.
• Excelentes habilidades comunicativas.

Responsabilités

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones.
• Proporcionar información sobre actividades y coordinar reservas y servicios.
• Realizar trámites de registro de entrada y salida de huéspedes.
• Atender solicitudes de servicio de habitación y entregas puntuales.

Connaissances

Experiencia en botones

Inglés alto

Licencia de conducir

Turno nocturno

Habilidades comunicativas

Description du poste

En The Principal Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a Mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes.Sus principales responsabilidades serán:

• Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.
• Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
• Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.
• Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de dos años en posiciones de Botones, Valet, Mayordomo o similares. Orientado a la buena atención al cliente.
• Nivel de inglés alto.
• Licencia de conducir (imprescindible)
• Disponibilidad para realizar turno de noche desde las 23:00 a las 7:00.
• Excelentes habilidades comunicativas.

¿Qué encontrarás en Único?

• Contrato de sustitución por baja médica de larga duración. Posibilidades de conversión a indefinido.
• Jornada completa.
• Salario según convenio + nocturnidades + incentivos.
• Uniforme y manutención.
• Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
• Grandes proyectos de formación continua.
• Posibilidad de crecimiento en la compañía.

ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.Descubre más en unicohotels.com