Líder de Turno de Sala — Servicio Excepcional y Crecimiento

Honest Greens; Alicante; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

50% de descuento en productos

Eventos corporativos y actividades de팀

Oportunidades de crecimiento interno

Job summary

Honest Greens en Alicante busca un Encargado/a de Turno de Sala para garantizar un servicio excepcional y una operación fluida durante el turno. Liderarás, coordinarás y motivarás al equipo de camareros y hosts, asegurando estándares de hospitalidad y resolución de incidencias.

Se requiere Español avanzado (C1+) y Inglés fluido, al menos 1 año de experiencia en hostelería y experiencia supervisando equipos. Se valorará formación en hostelería y disponibilidad para turnos rotativos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en hostelería.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar turnos.
• Inglés fluido y español avanzado (C1+).
• Formación en hostelería o liderazgo valorada.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar al equipo de sala durante los turnos.
• Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
• Gestionar incidencias y resolver problemas de forma rápida y eficaz.
• Organizar y priorizar tareas para mantener la fluidez del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos y estándares de hospitalidad.
• Apoyar en la formación de nuevos miembros del equipo.
• Colaborar con cocina y cafetería para optimizar tiempos de servicio.
• Participar en apertura o cierre del local según el turno.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación clara

Organización

Resolución de incidencias

Atención al cliente

Inglés fluido

Español avanzado

Flexibilidad horaria

Education

Formación en hostelería/restaurante o liderazgo

Job description

Honest Greens en Alicante busca un Encargado/a de Turno de Sala para garantizar un servicio excepcional y una operación fluida durante el turno. Liderarás, coordinarás y motivarás al equipo de camareros y hosts, asegurando estándares de hospitalidad y resolución de incidencias.

Se requiere Español avanzado (C1+) y Inglés fluido, al menos 1 año de experiencia en hostelería y experiencia supervisando equipos. Se valorará formación en hostelería y disponibilidad para turnos rotativos.