Líder de Turno de Sala: Servicio Excepcional

Honest Greens; Barcelona; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

50% de descuento para productos Honest

Eventos corporativos y actividades de-

Job summary

Honest Greens Barcelona busca un Encargado/a de Turno de Sala para coordinar al equipo durante los turnos, asegurando un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros clientes.

Se requiere español avanzado y al menos 1 año de experiencia en hostelería, con disponibilidad para turnos rotativos y inglés intermedio o superior para atender clientes internacionales. Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Español avanzado o nativo (C1+).
• Inglés intermedio o avanzado (B1-B2/C1+).
• Experiencia supervisando equipos de sala.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar al equipo de sala durante los turnos.
• Garantizar la calidad de servicio y la satisfacción del cliente.
• Gestionar incidencias y resolver problemas de manera rápida y eficaz.
• Organizar y priorizar tareas para mantener la fluidez del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos operativos y estándares de hospitalidad.
• Apoyar en la formación y acompañamiento de nuevos miembros del equipo.

Skills

Español avanzado

Inglés intermedio/avanzado

Education

Experiencia mínima de 1 año en hostelería

Job description

Honest Greens Barcelona busca un Encargado/a de Turno de Sala para coordinar al equipo durante los turnos, asegurando un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros clientes.

Se requiere español avanzado y al menos 1 año de experiencia en hostelería, con disponibilidad para turnos rotativos y inglés intermedio o superior para atender clientes internacionales. Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo.