Líder de Servicios y Equipos para Integración Laboral

DISWORK; Cataluña; Presencial; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DISWORK, ubicado en Terrassa, busca un/a Gestor/a de Servicios para coordinar y supervisar servicios asignados, gestionar equipos y garantizar la calidad y satisfacción del cliente.

Se valorará organización, habilidad para resolver incidencias y capacidad de comunicación. Puesto presencial en Terrassa con horario de oficina y posibilidad de desarrollo profesional en un entorno orientado a la inclusión laboral.

Formación

• Formación mínima CFGM/CFGS relacionada con Gestión/Administración.
• Valorable título universitario en RRHH, Psicología, ADE o Trabajo Social.
• Imprescindible manejo de herramientas ofimáticas (Office).
• Valorable experiencia en gestión de servicios y coordinación de equipos.

Responsabilidades

• Visitar centros de trabajo periódicamente y mantener comunicación fluida con clientes.
• Organizar reuniones de planificación y seguimiento de servicios.
• Supervisar calidad del servicio, gestionar incidencias y proponer mejoras.
• Coordinar y planificar turnos y gestión de personal auxiliar.
• Controlar absentismo, vacaciones y sustituciones; apoyar en puesto de trabajo.

Conocimientos

Organización

Gestión de equipos

Comunicación

Resolución de incidencias

Educación

CFGM/CFG S

Relaciones Laborales y RRHH (universitaria)

Herramientas

Microsoft Office

ERP de gestión empresarial

Descripción del empleo

DISWORK, ubicado en Terrassa, busca un/a Gestor/a de Servicios para coordinar y supervisar servicios asignados, gestionar equipos y garantizar la calidad y satisfacción del cliente.

Se valorará organización, habilidad para resolver incidencias y capacidad de comunicación. Puesto presencial en Terrassa con horario de oficina y posibilidad de desarrollo profesional en un entorno orientado a la inclusión laboral.