Líder de Operaciones Nocturnas - Gestión de Equipos

Mercadona SA; Barcelona; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud

Formación continua

Job summary

UPS busca un/a Jefe/a de Equipo de Operaciones para el turno de noche en Barcelona. Liderarás, formarás y coordinarás al equipo, asegurando un servicio de alta calidad y cumplimiento de KPIs, gestionando recursos y proyectos con interacción entre BaSE, IE y otros departamentos.

Se valorará experiencia en operaciones y gestión de equipos, con disponibilidad para viajar ocasionalmente y horario nocturno de 03:00 a 09:00.

Qualifications

• Formación profesional o grado universitario requerido o en curso.

Responsibilities

• Gestión y formación del equipo a tu cargo.
• Identificación y desarrollo de talentos.
• Enfoque en la excelencia del servicio al cliente y cumplimiento de KPIs.
• Seguimiento de indicadores y mejoras continuas.
• Coordinación con proveedores y otros departamentos para ejecutar proyectos.
• Organización de auditorías y seguimiento de hallazgos.
• Planificación de recursos, días festivos y picos de demanda.
• Apoyo en funciones operativas cuando sea necesario.

Skills

Liderazgo

Toma de decisiones

Comunicación

Excel

Outlook

Inglés

Education

FP Grado Superior o titulación universitaria

Tools

MS Office

Job description

UPS busca un/a Jefe/a de Equipo de Operaciones para el turno de noche en Barcelona. Liderarás, formarás y coordinarás al equipo, asegurando un servicio de alta calidad y cumplimiento de KPIs, gestionando recursos y proyectos con interacción entre BaSE, IE y otros departamentos.

Se valorará experiencia en operaciones y gestión de equipos, con disponibilidad para viajar ocasionalmente y horario nocturno de 03:00 a 09:00.