Líder de Operaciones Hotelera

Hipotels - Hotels & Resorts

Algaida

On-site

EUR 60,000 - 90,000

Full time

36 hours ago
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Job summary

Hipotels - Hotels & Resorts busca un Subdirector/a de Hotel para liderar el equipo y garantizar la excelencia operativa, brindando una experiencia excepcional a los huéspedes. Contribuirá al desarrollo del personal y a la planificación estratégica del establecimiento.

El candidato ideal debe dirigir equipos multidisciplinares, gestionar incidencias con profesionalidad y tener formación en hotelería o gestión.

Qualifications

  • Se busca candidatura con capacidad para dirigir y desarrollar equipos multidisciplinares.
  • Se requiere vocación de servicio y empatía hacia la experiencia del huésped.
  • Titulación en hotelería o gestión hotelera.
  • Formación adicional en gestión, liderazgo y sostenibilidad.
  • Se valora experiencia en recepción, subdirección o guest relations.
  • Se requiere dominio alto de español; alemán o inglés también valorado.

Responsibilities

  • Supervisar operaciones diarias del hotel y asegurar calidad.
  • Garantizar atención al cliente y resolver incidencias con rapidez.
  • Participar en elaboración de presupuesto y control de gastos.
  • Asegurar cumplimiento de normativas locales e internacionales.
  • Contribuir en la planificación estratégica y mejoras continuas.
  • Colaborar en marketing y relaciones públicas para atraer clientes.
  • Apoyar contratación, formación y desarrollo del equipo.

Skills

Liderazgo de equipos
Servicio al cliente
Español fluido
Alemán o Inglés alto
Gestión de conflictos

Education

Licenciatura/Grado en hotelería o gestión hotelera
Formación en gestión y liderazgo

Tools

Software de gestión de reservas (PMS)

Job description

Hipotels - Hotels & Resorts busca un Subdirector/a de Hotel para liderar el equipo y garantizar la excelencia operativa, brindando una experiencia excepcional a los huéspedes. Contribuirá al desarrollo del personal y a la planificación estratégica del establecimiento.

El candidato ideal debe dirigir equipos multidisciplinares, gestionar incidencias con profesionalidad y tener formación en hotelería o gestión.

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