Learning Coordinator, Learning Team

Amazon Road Transport Spain, S.L.U.; Vigo; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de logística busca un/a coordinador/a de formación en Vigo. El rol incluye organizar formaciones, supervisar el desarrollo de habilidades y mejorar la experiencia de incorporación de empleados/as. Se requiere dominio avanzado del español y experiencia en MS Office. Se ofrece un entorno colaborativo y dinámico con oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia relevante en la organización de formaciones.
• Capacidad de registrar capacitaciones y evaluaciones de habilidades.
• Experiencia con MS Office en un entorno profesional.

Responsabilidades

• Organizar formaciones iniciales y de actualización.
• Supervisar el desarrollo de habilidades de los/as empleados/as.
• Formar a los embajadores de formación.

Conocimientos

Comunicación clara

Organización de grupos de formación

Habilidades de resolución de problemas

Dominio del paquete MS Office

Dominio avanzado de español (C1)

Descripción del empleo

Experiencia relevante en el uso de una comunicación clara, incluida la evidencia de la organización de grupos de formación y la creación de las comunicaciones y los materiales correspondientes.

Experiencia relevante trabajando con el paquete MS Office (WORD, Excel, Outlook) en un entorno profesional.

Dominio avanzado de español (Marco Común Europeo de Referencia C1, CEFR).

Como coordinador/a de formación, formarás parte del equipo responsable de la formación de los/las empleados/as en nuestras instalaciones logísticas. Asegurarás que todos/as los/las empleados/as adquieran las habilidades necesarias para llevar a cabo su trabajo diario, respetando los estándares de seguridad, calidad y productividad.

El rol requerirá viajar dentro de España.

Responsabilidades clave del puesto

Organizar las formaciones iniciales y de actualización para cumplir con nuestros indicadores de desempeño.

Registrar todas las capacitaciones y evaluaciones de habilidades.

Supervisar el desarrollo de las habilidades de nuestros/as empleados/as mediante capacitación en diversas funciones para prepararlos para la temporada alta.

Formar a los embajadores de formación, quienes brindarán asesoramiento a nuestros equipos locales cuando sea necesario.

Un día en la vida

Serás responsable de mejorar el rendimiento y la experiencia de bienvenida e incorporación de los/las nuevos/as empleados/as a través de las capacitaciones en nuestras estaciones logísticas. La función del/la coordinador/a de formación también incluye hacer un seguimiento del progreso diario en las estaciones y del cumplimiento de los objetivos y estándares de trabajo de Amazon.

Sobre el equipo

Amazon Logistics, o AMZL, se encarga de las entregas de la ‘última milla’ en colaboración con empresas de distribución externas. Utilizamos pensamiento creativo e iniciativas de mejora continua para entregar millones de productos físicos a nuestros clientes. Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de entrega de nuestros clientes sea lo más fluida posible y desplegar soluciones de entrega globales para nuestros conceptos más recientes, como Amazon Fresh, Prime Now y Amazon Restaurants.

Hay dos aspectos en lo que hacemos. Nuestros asociados ‘bajo el mismo techo’ procesan millones de productos para su envío a nuestros equipos de entrega. Nuestro equipo está centrado en las personas y es solidario, especialmente ya que muchos trabajan en turnos nocturnos. Nos enfocamos principalmente en operaciones, con turnos 24/7 en la mayoría de nuestras ubicaciones.

Por otro lado, nuestro personal ‘sobre la carretera’ trabaja con Amazon Flex, una red de contratistas de entregas. Cada año, elevamos continuamente el estándar para la experiencia del cliente con nuevos servicios de entrega innovadores. Buscamos nuevas formas de superar los desafíos logísticos de la industria y nuevas ideas para reducir nuestra huella de carbono, apoyados por una cartera de vehículos de vanguardia (incluidos vehículos eléctricos) y tecnología que nos ayuda a lograrlo.

La Coruña, C, ESP

Los requisitos deseables son un plus, pero no obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.

Experiencia comprobada en establecer relaciones laborales positivas con las partes interesadas internas.

Habilidades de resolución de problemas.