Key Account Manager Retail – Calconut

Calconut; Mutxamel; Presencial; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 1 día a la semana

Seguro médico

Comedor saludable

Formación y acompañamiento

Descripción de la vacante

Calconut busca un/a Key Account Manager Retail para liderar la gestión y desarrollo de cuentas clave en el canal Retail. Coordinará con Supply Chain, Back Office, Trading, Calidad y Finanzas para garantizar la correcta atención y cumplimiento de objetivos comerciales.

Entre sus responsabilidades estará elaborar planes de cuenta, realizar seguimiento de ventas y márgenes, y detectar nuevas oportunidades de crecimiento rentable.

Formación

• Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Marketing o similar.
• Experiencia 3–5 años en gestión comercial B2B/KAM o similar.
• Experiencia con clientes Retail, gran distribución, alimentación o gran consumo.
• Conocimientos de negociación, gestión de cuentas, análisis de ventas y márgenes.
• Nivel avanzado de Excel y manejo de PowerPoint/Power BI, ERP y CRM.
• Inglés alto (C1)
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Gestionar la relación con cuentas de Retail de Calconut.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave.
• Elaborar planes de cuenta, seguimiento de objetivos y acciones comerciales.
• Detectar nuevas oportunidades de crecimiento y fidelización.
• Preparar propuestas comerciales y negociar condiciones.

Conocimientos

Orientación al cliente

Negociación

Organización

Seguimiento

Autonomía

Comunicación

Mejora continua

Educación

ADE, Comercio Internacional, Marketing, Gestión Comercial o similar

Herramientas

Excel

PowerPoint

Power BI

ERP

CRM

Descripción del empleo

En Calconut somos una empresa especializada en la comercialización y distribución de frutos secos, fruta deshidratada, cremas, snacks saludables y otros productos de alimentación. Trabajamos en un entorno internacional y en constante crecimiento, desarrollando soluciones y productos adaptados a las necesidades de nuestros clientes y consumidores.

Buscamos incorporar un/a Key Account Manager Retail para formar parte del área de Business Development y contribuir al crecimiento de la compañía dentro del canal Retail.

Misión del puesto

La persona seleccionada será responsable de gestionar, desarrollar y fidelizar las cuentas clave de Calconut dentro del canal Retail, fortaleciendo las relaciones comerciales a largo plazo e impulsando un crecimiento rentable y sostenible.

Trabajará en coordinación con diferentes departamentos internos para garantizar una correcta atención al cliente, el seguimiento de las operaciones y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Funciones principales

• Gestionar la relación comercial y la interlocución con las principales cuentas de Retail.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Elaborar planes de cuenta y realizar el seguimiento de objetivos, oportunidades y acciones comerciales.
• Detectar nuevas oportunidades de crecimiento, fidelización y desarrollo de negocio.
• Preparar y negociar propuestas comerciales, precios, condiciones y acuerdos, siguiendo las directrices de la compañía.
• Analizar las ventas, márgenes, rentabilidad y mix de productos por cuenta.
• Participar en la elaboración del forecast comercial y en la planificación de ventas.
• Identificar riesgos, necesidades y oportunidades de cada cliente, proponiendo acciones concretas.
• Realizar el seguimiento de pedidos, previsiones, incidencias y compromisos de servicio.
• Coordinarse con los equipos de Supply Chain, Back Office, Trading, Calidad y Finanzas.
• Escalar internamente las incidencias y comunicar las prioridades y acuerdos alcanzados con los clientes.
• Mantener actualizada la información comercial en los sistemas y herramientas definidos.
• Elaborar informes de actividad, resultados, previsiones, riesgos y oportunidades.
• Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del canal Retail.
• Colaborar en acciones de desarrollo comercial, mejora de procesos y crecimiento de las cuentas.

Requisitos

• Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Marketing, Gestión Comercial o similar.
• Experiencia de entre 3 y 5 años en gestión comercial B2B, Key Account Management o posiciones similares.
• Experiencia previa trabajando con clientes del canal Retail, gran distribución, alimentación o gran consumo.
• Conocimientos de negociación comercial, gestión de cuentas clave, análisis de ventas y márgenes.
• Capacidad para interpretar datos comerciales y realizar seguimiento de indicadores.
• Nivel avanzado de Excel.
• Conocimientos de PowerPoint, Power BI, ERP y CRM.
• Nivel alto de inglés, mínimo C1.
• Disponibilidad para viajar, según las necesidades del puesto.

Buscamos una persona con:

• Alta orientación al cliente y al negocio.
• Elevadas habilidades de negociación.Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Organización y seguimiento.
• Autonomía y capacidad de toma de decisiones.
• Excelencia y atención al detalle.
• Orientación a la mejora continua.
• Habilidades de comunicación y coordinación con diferentes departamentos.
• Capacidad para trabajar en un entorno internacional y dinámico.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa internacional y en crecimiento.
• Incorporación al área de Business Development.
• Participación en proyectos estratégicos dentro del canal Retail.
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Un día de teletrabajo a la semana.
• Seguro médico completo a precio reducido.
• Comedor saludable diario gratuito.
• Formación y acompañamiento durante la incorporación.