Key Account Manager

Imou; Vitoria; Remote; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsidio para oficina en casa

Bonificaciones por rendimiento

Trabajo 100% remoto

Job summary

Imou está buscando un Key Account Manager remoto para gestionar y expandir relaciones con cuentas clave a nivel nacional, con posibilidad de trabajar desde Bilbao u otra ubicación en España. El rol implica entender las necesidades del cliente y proponer soluciones que impulsen su crecimiento y la facturación de la empresa.

Se valora experiencia en SaaS/soluciones empresariales, capacidad para trabajar de forma autónoma en teletrabajo y sólida habilidad de negociación, comunicación y

Qualifications

• Titulación universitaria en ADE, Marketing o Comercio.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas clave o roles similares.
• Experiencia en ventas o gestión de cuentas y uso de CRM, con trabajo remoto.

Responsibilities

• Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para crecer y retener cuentas clave asignadas.
• Establecer y mantener relaciones con los decisores dentro de las organizaciones.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, alineando soluciones.
• Gestionar el ciclo de vida del cliente y renovar contratos.
• Coordinar con equipos internos (soporte, producto) para una experiencia óptima.
• Preparar informes de rendimiento y proyecciones de ventas.

Skills

Negociación

Comunicación

Presentación

Proactividad

Orientación a objetivos

Education

ADE/Marketing/Comercio

Tools

CRM

Colaboración online

Job description

• Ofertas de Key Account Manager en Vitoria Gasteiz

El salario para un Key Account Manager en Vitoria-Gasteiz varía según la experiencia y la empresa. Generalmente, se espera un rango salarial anual bruto de entre 35.000€ y 55.000€.

Las habilidades esenciales incluyen una sólida capacidad de negociación , excelentes dotes de comunicación y presentación, y una profunda comprensión del mercado y las necesidades del cliente. La proactividad y la orientación a objetivos son también cruciales.

Normalmente se requiere una titulación universitaria en ADE, Marketing, Comercio o campos relacionados. La experiencia previa en ventas o gestión de clientes es altamente valorada.

Las responsabilidades principales abarcan la gestión de la cartera de clientes asignada, el desarrollo de planes de negocio, la consecución de objetivos de ventas y la fidelización de clientes. También implica la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Descripción Del Trabajo

Nuestro cliente, líder en su sector, busca un Key Account Manager Remoto altamente cualificado para gestionar y expandir relaciones con cuentas clave a nivel nacional, operando desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, entendiendo profundamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y nuestra facturación. Este rol es crucial para mantener y fortalecer nuestra base de clientes estratégicos, contribuyendo directamente a la expansión de mercado de nuestra compañía en un entorno de trabajo 100% remoto, fomentando la autonomía y la excelencia profesional.

• Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento y la retención de cuentas clave asignadas.
• Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, comprendiendo las necesidades del cliente y alineándolas con nuestras soluciones.
• Gestionar eficazmente el ciclo de vida del cliente, asegurando la satisfacción y la renovación de contratos.
• Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para garantizar una experiencia excepcional.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas.
• Experiencia consolidada (mínimo 5 años) como Key Account Manager o en roles similares de gestión de grandes cuentas.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación, adaptadas al entorno virtual.
• Capacidad demostrada para construir relaciones duraderas y de alto nivel.
• Conocimiento profundo de (industria relevante, ej. software, finanzas, telecomunicaciones) y sus tendencias.
• Experiencia trabajando de forma autónoma en un entorno de teletrabajo , con excelente organización y autodisciplina.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración en línea.
• Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento y la consecución de objetivos.
• Trabaja completamente desde casa, con flexibilidad horaria significativa.
• Subsidio para la configuración de tu oficina en casa y gastos de conectividad.
• Programa de desarrollo profesional continuo y acceso a recursos de formación.
• Oportunidad de impacto directo en la estrategia comercial y el crecimiento de la empresa.

Descripción Del Trabajo

Nuestro cliente, una empresa multinacional líder en el sector de soluciones empresariales SaaS, está expandiendo su presencia en el mercado hispanohablante y busca un Key Account Manager Remoto con base en Bilbao (o cualquier otra localidad en España, ya que el puesto es 100% remoto). Este rol es crucial para impulsar el crecimiento y la satisfacción de nuestros clientes más importantes en la región. El candidato ideal será un profesional estratégico, con una probada experiencia en la gestión de cuentas corporativas y una profunda comprensión de las necesidades empresariales. Estará capacitado para construir relaciones sólidas y duraderas, actuar como un socio de confianza para nuestros clientes y asegurar la adopción exitosa de nuestras soluciones.

• Gestionar y hacer crecer una cartera de clientes clave asignada, asegurando la retención y la expansión de ingresos.
• Desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente, alineando las soluciones