Kam Sector Público It

Velorcios Group; Murcia; Presencial; EUR 42.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Velorcios Group busca un Key Account Manager para su equipo en Murcia, enfocado en servicios empresariales. Serás el enlace principal entre la organización y los clientes clave, asegurando satisfacción y crecimiento de cuentas estratégicas.

Se valorará proactividad, habilidades analíticas y enfoque en el servicio. El candidato ideal gestionará cartera de cuentas, coordinará con operaciones y ventas, y liderará renovaciones y mejoras de servicios para mantener relaciones de alto valor.

Formación

• Gestión de cuentas clave y desarrollo de oportunidades de expansión.
• Fortalecimiento de relaciones con contactos clave de cada cuenta.
• Comprensión de necesidades y propuesta de soluciones de alto valor.
• Coordinación con operaciones, soporte y desarrollo para entrega de servicios.
• Seguimiento del rendimiento de cuentas e informes a dirección.
• Negociación de renovaciones y acuerdos de servicio.
• Experiencia mínima 4 años en cuentas clave o ventas B2B en servicios.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave, identificando oportunidades de expansión y mejora de servicios.
• Establecer y mantener relaciones de confianza sólidas con los contactos principales de cada cuenta asignada.
• Comprender en profundidad las necesidades y desafíos de los clientes para proponer soluciones adaptadas y de alto valor.
• Coordinar internamente con los equipos de operaciones, soporte y desarrollo para garantizar la entrega exitosa de los servicios contratados.
• Realizar un seguimiento regular del rendimiento de las cuentas y presentar informes detallados a la dirección.
• Negociar renovaciones de contratos y acuerdos de servicio, asegurando términos beneficiosos para ambas partes.
• Mínimo 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave, ventas B2B o roles similares en el sector de servicios.
• Historial probado de éxito en la retención y crecimiento de clientes importantes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de conflictos.
• Capacidad analítica para comprender métricas de negocio y proponer estrategias de mejora.
• Fuerte conocimiento del mercado de Murcia y de los servicios empresariales.

Conocimientos

Gestión de cuentas clave

Ventas B2B

Comunicación

Análisis de negocio

Negociación

Relaciones con clientes

Coordinación interna

Descripción del empleo

• Ofertas de Kam Sector Público It en Murcia

Key Account Manager - Servicios Empresariales

Nuestro cliente está buscando un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en Murcia , especializado en la gestión de cuentas clave dentro del sector de servicios empresariales. Serás el enlace principal entre nuestra organización y nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción continua y fomentando el crecimiento estratégico de sus cuentas. Este puesto requiere una combinación de habilidades de ventas, gestión de relaciones y un profundo conocimiento del mercado de servicios. Buscamos un profesional proactivo, con gran capacidad de análisis y una sólida ética de trabajo, comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave, identificando oportunidades de expansión y mejora de servicios.
• Establecer y mantener relaciones de confianza sólidas con los contactos principales de cada cuenta asignada.
• Comprender en profundidad las necesidades y desafíos de los clientes para proponer soluciones adaptadas y de alto valor.
• Coordinar internamente con los equipos de operaciones, soporte y desarrollo para garantizar la entrega exitosa de los servicios contratados.
• Realizar un seguimiento regular del rendimiento de las cuentas y presentar informes detallados a la dirección.
• Negociar renovaciones de contratos y acuerdos de servicio, asegurando términos beneficiosos para ambas partes.
• Mínimo 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave, ventas B2B o roles similares en el sector de servicios.
• Historial probado de éxito en la retención y crecimiento de clientes importantes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de conflictos.
• Capacidad analítica para comprender métricas de negocio y proponer estrategias de mejora.
• Fuerte conocimiento del mercado de Murcia y de los servicios empresariales.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en Murcia , especializado en la gestión de cuentas clave dentro del sector de servicios empresariales. Serás el enlace principal entre nuestra organización y nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción continua y fomentando el crecimiento estratégico de sus cuentas. Este puesto requiere una combinación de habilidades de ventas, gestión de relaciones y un profundo conocimiento del mercado de servicios