Bilingual Key Account Manager - Málaga (Hybrid)

Concentrix; Málaga; Híbrido; EUR 42.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base competitivo

Comisiones por rendimiento

Trabajo híbrido en Málaga

Seguro médico, dental y de vida

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Concentrix, ubicado en Málaga, busca un/a Key Account Manager experimentado/a para gestionar cuentas estratégicas y liderar iniciativas de crecimiento. Serás el principal contacto con clientes valiosos, asegurando satisfacción y desarrollando relaciones a largo plazo en un entorno híbrido.

El/la candidato/a ideal tendrá al menos 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas senior, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para transformar datos de ventas en planes de

Formación

• Se exige mínimo 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas senior.
• Historial de éxito en lograr objetivos y en construir relaciones duraderas con clientes.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
• Capacidad para analizar datos de ventas y del mercado y traducirlos en planes de acción.
• Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos clave, superando los objetivos de ventas.
• Comprender necesidades y desafíos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los tomadores de decisiones.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes (cross-sell/upsell).
• Coordinar con equipos internos para asegurar una experiencia de cliente excepcional.
• Preparar y presentar informes sobre rendimiento de cuentas y proyecciones de ventas a dirección.

Conocimientos

Gestión de cuentas clave

Negociación

Presentación

Análisis de ventas

Comunicación interpersonal

Proactividad

Autonomía

Experiencia en ventas

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas o Marketing

Descripción del empleo

Buscamos un experimentado Key Account Managerpara unirse a nuestro equipo de ventas en Málaga. Serás el enlace principal con nuestros clientes más valiosos, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones a largo plazo y maximizando las oportunidades de negocio. Este rol es crucial para la estrategia de crecimiento de la empresa y requiere una persona proactiva, orientada al cliente y con excelentes habilidades de gestión.

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos clave, superando los objetivos de ventas establecidos.
• Comprender en profundidad las necesidades y desafíos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas y de valor añadido.
• Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones en las cuentas asignadas.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes (venta cruzada y venta adicional).
• Coordinar con equipos internos (soporte, marketing, operaciones) para asegurar una experiencia de cliente excepcional.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas a la dirección.
• Mínimo 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave o roles de ventas senior.
• Historial demostrado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la construcción de relaciones duraderas con clientes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, de negociación y presentación.
• Capacidad para analizar datos de ventas y de mercado, y traducir esta información en planes de acción efectivos.
• Proactividad, autonomía y una fuerte orientación a la consecución de resultados.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.

Acerca del Puesto

Buscamos un experimentado Key Account Managerpara unirse a nuestro equipo de ventas en Málaga. Serás el enlace principal con nuestros clientes más valiosos, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones a largo plazo y maximizando las oportunidades de negocio. Este rol es crucial para la estrategia de crecimiento de la empresa y requiere una persona proactiva, orientada al cliente y con excelentes habilidades de gestión.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos clave, superando los objetivos de ventas establecidos.
• Comprender en profundidad las necesidades y desafíos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas y de valor añadido.
• Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones en las cuentas asignadas.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes (venta cruzada y venta adicional).
• Coordinar con equipos internos (soporte, marketing, operaciones) para asegurar una experiencia de cliente excepcional.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas a la dirección.

Requisitos

• Mínimo 4 años de experiencia en gestión de cuentas clave o roles de ventas senior.
• Historial demostrado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la construcción de relaciones duraderas con clientes.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, de negociación y presentación.
• Capacidad para analizar datos de ventas y de mercado, y traducir esta información en planes de acción efectivos.
• Proactividad, autonomía y una fuerte orientación a la consecución de resultados.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.

Beneficios

• Salario base competitivo, con un atractivo plan de comisiones e incentivos por rendimiento.
• Modelo de trabajo híbrido, permitiendo flexibilidad y colaboración en nuestra sede de Málaga.
• Amplia cobertura de seguro médico, dental y de vida.
• Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación en ventas avanzadas y liderazgo.
• Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, con una cultura que promueve la innovación y el éxito del equipo.